Verbeterpunten of tips
Bij een product dat uiteindelijk niet leverbaar bleek is direct een creditnota gestuurd in plaats van overleg over een alternatief product. Hierdoor miste ik een belangrijk product waarbij ik het alternatief niet zonder verzendkosten kon bestellen. Laat de keuze aan de klant of hij zij de bestelling snel of liever volledig en daardoor later wil ontvangen. Het ontbrekende product heb daardoor nu elders aangeschaft.
805 Reviews Plaats review
Danielle Rietra
|Ik vind het heel goed
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Ik vind u winkel prima
Anoniem
|In eerste instantie heel goed zie verbeterpunten.
Sterke punten
Snelheid.
Verbeterpunten of tips
Bij een product dat uiteindelijk niet leverbaar bleek is direct een creditnota gestuurd in plaats van overleg over een alternatief product. Hierdoor miste ik een belangrijk product waarbij ik het alternatief niet zonder verzendkosten kon bestellen. Laat de keuze aan de klant of hij zij de bestelling snel of liever volledig en daardoor later wil ontvangen. Het ontbrekende product heb daardoor nu elders aangeschaft.
Anoniem
|Goede snelle reactie klantvriendelijk goede service.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk ik kon met gemak gratis mijn bestelling retourneren.
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling kwam niet overeen met wat ik zag op het plaatje ik zou dat altijd kloppend maken..
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Ik zou zelf meer organische en biologische producten in het assortiment willen zien.
Anoniem
|Goed met kaartje erbij. Nieuwe bestelling - 10 procent.
Sterke punten
Snelle levering goed verpakt. Super aanbieding. Met kaartje erbij.