Dit was mijn eerst ervaring de levering verliep soepel en vlot.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering en goedkoop
Sterke punten
snelle levering en goedkoop
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Luc Scheffers
|
Mijn bestelling liep mis doordat mijn bank ABN via ideal accordeerde echter niet betaald werd. Het telefonisch contact was vriendelijk en snel en samen naar een voor ieder goede oplossing gezocht. Bestelling deleten en een nieuwe aanmaken bleek het beste. Via mail ontving ik van elke stap bevestiging en telefonisch een kortingscode ontvangen en een nieuwe bestelling die volgde via paypal voldaan. Ik waardeer het enorm dat als zaken wegens welke oorzaak dan ook een niet goed gaan je eens niet tegen een muur van een niets kunnende en wetende klantenservice aanloopt maar een zeer vriendelijke medewerker die helpt en regelt. Dikke pluim dus
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en daadkrachtige klantenservice
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
redelijk product op internet besteld blijkt toch niet meer leverbaar.
Verbeterpunten of tips
Bij bezorging op het moment dat iemand niet thuis is graag een afleveradres bij bv een winkel in de buurt waar je het product kan afhalen. Aflevering duurt dan minder lang.
805 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed snelle bezorging
Verschueren
|Dit was mijn eerst ervaring de levering verliep soepel en vlot.
Anoniem
|Snelle levering en goedkoop
Sterke punten
snelle levering en goedkoop
Luc Scheffers
|Mijn bestelling liep mis doordat mijn bank ABN via ideal accordeerde echter niet betaald werd. Het telefonisch contact was vriendelijk en snel en samen naar een voor ieder goede oplossing gezocht. Bestelling deleten en een nieuwe aanmaken bleek het beste. Via mail ontving ik van elke stap bevestiging en telefonisch een kortingscode ontvangen en een nieuwe bestelling die volgde via paypal voldaan. Ik waardeer het enorm dat als zaken wegens welke oorzaak dan ook een niet goed gaan je eens niet tegen een muur van een niets kunnende en wetende klantenservice aanloopt maar een zeer vriendelijke medewerker die helpt en regelt. Dikke pluim dus
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en daadkrachtige klantenservice
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|redelijk product op internet besteld blijkt toch niet meer leverbaar.
Verbeterpunten of tips
Bij bezorging op het moment dat iemand niet thuis is graag een afleveradres bij bv een winkel in de buurt waar je het product kan afhalen. Aflevering duurt dan minder lang.