M .matla

|

27 mei 2014

Website goed distributie met packs dramatisch

Verbeterpunten of tips
Distributeur

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Drogisterij.nl
| 27 May 2014

Goedendag, Wij hebben vernomen dat uw ervaring met onze webwinkel verder goed verlopen is maar dat u echter een klacht heeft over de bezorging. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en zullen deze ook zeker opnemen met de desbetreffende koerier. Wij willen u wel bedanken voor uw feedback omdat wij op elk punt waar mogelijk onze dienstverlening willen verbeteren. Ter vergoeding bied ik u hierbij een kortingscode aan waarmee u 10% korting krijgt op de door u bestelde produkten. De code is Excuses2014. Tevens zou ik u willen vragen of het mogelijk is dat u uw mening over Drogisterij.nl zelf zou willen heroverwegen. Alvast bij voorbaat hartelijk bedankt en ik wens u nog een fijne dag toe. Met vriendelijke groet Anja Drogisterij.nl

Gerrie

|

27 mei 2014

Alles is prima verlopen geen klachten

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

denise

|

27 mei 2014

de ervaring met dit bedrijf was goed als de levertijd van een product langer duurt laten ze dat ook weten via mail

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Anoniem

|

27 mei 2014

Andere artikel gekregen

Sterke punten
bestelgemak

Verbeterpunten of tips
goede bestelling leveren .

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Drogisterij.nl
| 27 May 2014

Goedendag, Wij hebben begrepen dat u niet tevreden bent over Drogisterij.nl. Uiteraard betreuren wij dit en willen dit graag verbeteren . Wij konden inderdaad helaas het door u bestelde produkt niet meer leveren en hebben u daarom uw geld geretourneerd en u de foutief geleverde borstel laten houden. Tevens bied ik u hierbij de code Excuses2014 aan hiermee krijgt u 10% korting op uw bestelde produkten de rest van dit jaar. Wij hopen u hiermee enigszins schadeloos te hebben gesteld en hopen dat u uw mening over Drogisterij.nl zou willen heroverwegen. met vriendelijke groet Anja Drogisterij.nl

nabibaks

|

27 mei 2014

trage levering geen communicatie over levering

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Drogisterij.nl
| 27 May 2014

Goedendag , wij hebben doorgekregen van de feedbackcompany dat u niet tevreden bent over u bestelling bij ons bedrijf. Uiteraard betreuren wij dit zeer en proberen er altijd alles aan te doen om onze dienstverlening te verbeteren. Bij het bekijken van uw order zien wij dat er inderdaad te lange tijd zit tussen bestellen en tijdstip van afleveren , mede veroorzaakt door een foutief mailadres. Natuurlijk onze welgemeende excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, wij bieden u hierbij dan ook code aan, deze geeft u recht op 10% korting op al uw aankopen de rest van dit jaar. De code is Ecxuses2014 . Wij hopen dat wij u hiermee enisgzins tegemoet zijn gekomen waardoor u uw mening over ons bedrijf zou willen herzien. met vriendelijke groet Anja Drogisterij.nl

Drogisterij.nl

Reageer op deze review

805 Reviews Plaats review

M .matla

Drogisterij.nl

Gerrie

denise

Anoniem

Drogisterij.nl

nabibaks

Drogisterij.nl

Plaats een review