Drinkzz

1281 Reviews Plaats review

Anoniem
|
6 september 2016
Prima bedrijf goede ervaringen. Inhoud correct en op tijd verzonden

10

After sales

Bestelgemak

Info over verloop order

Snelheid levering

Informatie op de website

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 06 September 2016
  
  Beste gewaardeerde klant, wat aardig van u dat u de tijd hebt willen nemen voor het geven van deze review, hartelijk dank daarvoor! Fijn te lezen dat u prettige ervaringen met ons bedrijf heeft gehad en dat onze inzet door u gewaardeerd wordt. We hopen dat u heeft genoten van de bijzondere roze wijn en graag tot een volgende keer weer! Een hele fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet van het team, Anouk van Drinkzz
Anoniem
|
6 september 2016
Zeer vriendelijk en professioneel

10

Reactiesnelheid

Bestelgemak

After sales

Informatie op de website

Info over verloop order

Snelheid levering

Klantvriendelijkheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 06 September 2016
  
  Beste anonieme klant, Hartelijk bedankt voor uw lovende woorden betreft onze customer service! We zijn erg blij dat onze eigen verpakte doos, de productinformatie en kaartje bij de bestelling goed bevallen. We vinden het erg spijtig dat uw tweede bestelling door schade bij PostNL erg laat naar ons retour kwam. Helaas ontvangen we bij een enkel geval van schade geen tijdige melding van de pakketdienst. We hopen het zo goed en zo snel mogelijk voor u te hebben opgelost. Nogmaals onze excuses voor de vertraging van uw levering. We zullen uw verbeterpunten meenemen. Op dit moment is het zo dat bij enkele acties zoals Groupon en bestellingen onder de €50 wij een verzendtarief hanteren van €5,95. Boven de €50 vragen wij geen verzendkosten. We hopen de samenwerking met PostNL fors te verbeteren. Zo werken we ernaar een module te implementeren voor schadezendingen en vertraging. Tevens zullen we in de nabije toekomst de opties afhalen toevoegen en een leveringsupdate via mobiel. Nogmaals bedankt dat u weer had gekozen voor Drinkzz en een hele fijne week gewenst! Met vriendelijke groet namens het team, Jacqueline van Drinkzz
Anoniem
|
6 september 2016
ok kwestie van service kwaliteit van het produkt iets minder was ook niet duur

10

Klantvriendelijkheid

Bestelgemak

After sales

Reactiesnelheid

Snelheid levering

Informatie op de website
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 06 September 2016
  
  Beste gewaardeerde klant, Bedankt voor uw review, voor ons is deze feedback van zeer grote waarde. Fijn te horen dat u onze service als uitstekend kunt waarderen en dat het bestelgemak bij ons groot is. Jammer te horen dat niet alle producten geheel in de smaak zijn gevallen. We hebben diverse pakketten die regelmatig van inhoud verschillen en elkaar afwisselen. En u kunt bij ons ook altijd geheel zelf uw pakket samenstellen, mocht u in de vervolg vragen hebben over wat er bij uw smaak en wensen past helpen we u hier uiteraard graag mee. Een hele fijne dag toegewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet van het team, Anouk van Drinkzz
Jaap
|
6 september 2016
Inmiddels enkele malen naar volle tevredenheid bestellingen gedaan bij Drinkzz. De website leent zich er goed voor lekker rond te neuzen en de omschrijving per product zorgt voor veel overzicht en duidelijkheid. De levering van de bestelling is eveneens prettig ze werken snel zonder de persoonlijke benadering uit het oog te verliezen.

10

After sales

Klantvriendelijkheid

Snelheid levering

Reactiesnelheid

Informatie op de website

Info over verloop order

Bestelgemak
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 06 September 2016
  
  Beste jaap, Wauw wat een fijne reactie, hartelijk dank hiervoor! Voor ons zijn deze reviews van groot belang om onszelf continu te kunnen blijven ontwikkelen en wij waarderen uw genomen moeite dan ook enorm! Het maakt ons blij te lezen dat u het gebruik van de webshop en onze persoonlijke aanpak zeer kunt waarderen. We hopend dat u heeft genoten van de wijnen en champagne en graag weer tot een volgende keer in onze shop! Een hele prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet van het team, Anouk van Drinkzz
Mieken Vdw
|
6 september 2016
voor de eerste maal besteld... maar zeker niet de laatste keer een toppertje

10

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

After sales

Reactiesnelheid

Klantvriendelijkheid

Informatie op de website
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 06 September 2016
  
  Beste Mieken, Wat leuk dat u kennis hebt gemaakt met Drinkzz en wat fijn dat u de tijd hebt willen nemen voor het geven van deze review! Het maakt ons blij te horen dat uw bestelling naar wens is verlopen en we hopen dat u heeft genoten van de heerlijke blauwe wijn! Een hele fijne dag toegewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet van het team, Anouk van Drinkzz