Drinkzz

1281 Reviews Plaats review

Sergiu Gandea
|
21 april 2016
Dear Drinkzz It is a second time when i ordered the wine from you and I faced the same problem again. I ordered 6 bottles of Purcari Rara neagra Vintage 2013 as per info on your site. But you delivered me 2015 Vintage. To me it is a big difference as different vintages mean usually different tastes. Very disappointing with this aspect.

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 21 April 2016
  
  Dear mister Gandea, Thank you for your honest feedback. We very sorry that there was an mistake on the website concerning the year of the wine. Unfortunately the year of this wine was not chanced on time. We had 2013 and now 2015. We apologize for the inconvenience! The 2015 has a bit more tannins then the 2013. If it helps in any way, I have understood from our sommelier that the Purcari wines are pretty consistent in aging. The 2015 will most likely age well. Again, we are very sorry for the inconvenience. We'll contact you also directly via the mail to see if there is anything we can do. Kind regards from our team, Jacqueline from Drinkzz
Anoniem
|
21 april 2016
Prima ervaring

Sterke punten
Duidelijke informatie makkelijk bestellen snelle levering goede informatievoorziening voor tijdens en na

Verbeterpunten of tips
Ik wilde 6 flessen naar 6 verschillende personen verzenden dat kon niet in 1 bestelling maar ik moest 6 aparte bestellingen doen. Dat zou voor mij in de toekomst een stuk prettiger zijn als ik zakelijk meerdere flessen cadeau wil doen aan verschillende personen

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 21 April 2016
  
  Beste anonieme klant, Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat alles duidelijk, makkelijk en snel is verlopen. We gaan eraan werken om cadeauzendingen beter te verzorgen, zodat dit ook snel en gemakkelijk verloop in het geval van meerdere eenzelfde bestellingen. Een zakelijk account zou wellicht een oplossing zijn. Ten alle tijden kunt u ons mailen via het contactformulier of info@drinkzz.nl om te informeren naar een makkelijkere oplossing betreft relatiegeschenken! Denkt u bij een volgende cadeauzending nog eens aan ons? Met vriendelijke groet names het team , Jacqueline van Drinkzz
Mike
|
20 april 2016
Top

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 20 April 2016
  
  Beste Mike, Bedankt voor uw korte maar krachtige feedback! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Geniet van de prosecco en we hopen u weer eens terug te zien bij onze webwinkel! Met vriendelijke groet names het team, Jacqueline van Drinkzz
Bert Salden
|
20 april 2016
Mes en Vork Media Groep

Sterke punten
en ook nog een leuke verpakking

Verbeterpunten of tips
geen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 20 April 2016
  
  Beste Bert Salden, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat onze Drinkzz doos goed is bevallen (hopelijk de inhoud ook!). Geniet van de wijn! Komt u ons nog eens bezoeken? Met vriendelijke groet names het team, Jacqueline van Drinkzz
Anoniem
|
20 april 2016
verpakking is wat groot voor de bestelde waar

Sterke punten
lekker

Verbeterpunten of tips
veel te veel verpakking voor de bestelde waar

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Drinkzz
  | 20 April 2016
  
  Beste anonieme klant, Hartelijk dank voor uw aankoop bij Drinkzz! Fijn om te horen dat het borrelgerei lekker was. Voor onze wat kleinere producten hebben we helaas nog geen kleine verpakking. We werken aan speciale kleine dozen voor onze etenswaren en in specifiek speciale dozen waar de producten 48 uur gekoeld in blijven. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Komt u ons nog eens bezoeken? Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet names het team , Jacqueline van Drinkzz