Goede advisering mbt aankoop van een auto. Ook de service en klantvriendelijkheid is prima! Bij de aflevering wordt volop tijd genomen om uitleg over de auto te geven, wel zo makkelijk als je wegrijdt!
9.0
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|
goed en erg klantvriendelijk
9.0
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|
zeer betrouwbaar
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|
Bijzonder prettig! Wat ik sterk vond was dat ik alle ruimte kreeg om aan te geven wat ik wilde; dat met mij afgestemd werd of ik het goed vond als we een verder gesprek gingen voeren waarbij toenadering werd gezocht voor daadwerkelijke verkoop. Op deze manier ervoer ik wederzijds respect en ontstond er bij mij een gun-effect (ik ken het klappen van de zweep aangaande verkoop redelijk). Daarbij was de combinatie van de manier waarop ik werd benaderd en tegelijk een goed en scherp aanbod doorslaggevend om tot koop over te gaan.
Wat ik verder sterk vond, was dat er heel duidelijk voor werd gekozen om tijdens het gesprek geen telefoon te beantwoorden. Dit werd ook toegelicht. Ik had eerder ook gebeld, had eerst geen gehoor gekregen (er werd een klantgesprek gevoerd) en keurig teruggebeld met de vraag wat ze voor mij konden betekenen. Een mooi voorbeeld van klantvriendelijk zijn, wat niet hetzelfde is als altijd maar de telefoon opnemen!
10
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|
Vanaf het eerste mail contact serieus genomen. Prima ontvangst en begeleiding richting de aanschaf van de occasion. Een familie bedrijf die zijn klanten serieus neemt. Niet te vergeten de lekkere koekjes bij de koffie.
135 Reviews Plaats review
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|Goede advisering mbt aankoop van een auto. Ook de service en klantvriendelijkheid is prima! Bij de aflevering wordt volop tijd genomen om uitleg over de auto te geven, wel zo makkelijk als je wegrijdt!
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|goed en erg klantvriendelijk
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|zeer betrouwbaar
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|Bijzonder prettig! Wat ik sterk vond was dat ik alle ruimte kreeg om aan te geven wat ik wilde; dat met mij afgestemd werd of ik het goed vond als we een verder gesprek gingen voeren waarbij toenadering werd gezocht voor daadwerkelijke verkoop. Op deze manier ervoer ik wederzijds respect en ontstond er bij mij een gun-effect (ik ken het klappen van de zweep aangaande verkoop redelijk). Daarbij was de combinatie van de manier waarop ik werd benaderd en tegelijk een goed en scherp aanbod doorslaggevend om tot koop over te gaan.
Wat ik verder sterk vond, was dat er heel duidelijk voor werd gekozen om tijdens het gesprek geen telefoon te beantwoorden. Dit werd ook toegelicht. Ik had eerder ook gebeld, had eerst geen gehoor gekregen (er werd een klantgesprek gevoerd) en keurig teruggebeld met de vraag wat ze voor mij konden betekenen. Een mooi voorbeeld van klantvriendelijk zijn, wat niet hetzelfde is als altijd maar de telefoon opnemen!
Klant van Auto Benschop Drachten BV
|Vanaf het eerste mail contact serieus genomen. Prima ontvangst en begeleiding richting de aanschaf van de occasion. Een familie bedrijf die zijn klanten serieus neemt. Niet te vergeten de lekkere koekjes bij de koffie.