De apotheek is op zich prima. Twee keer iets meegemaakt: ik kreeg 1x medicijnen voor iemand anders en moest hen erop wijzen dat deze niet voor mij waren. 1x zou ik maar 4 krijgen en kreeg ik toch een hele doos. Beide gevallen zijn wel goed opgelost.
7.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Tot nu toe ben ik 2x bij deze apotheek geweest, heb niet zoveel op en aan merkingen. Wat mij vaak in grote apotheken opvalt, is dat je als klant vaak niet begroet wordt bij binnenkomst, en vaak lang moet wachten totdat je überhaupt te woord wordt gestaan. Meer klantgerichtheid/vriendelijkheid verhoogt het serviceniveau. Ik stel het zeer op prijs als de apotheker meedenkt betreffende het medicijngebruik, en ook vragen stelt om er achter te komen hoe ze de klant goed advies kan geven, waarover dan ook.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
De afstand vanaf de hoofdingang naar de apotheek toe is veel te lang. Het zou beter zijn als de apotheek bij de hoofdingang komt. Mensen die slecht ter been zijn moeten een heel stuk lopen.
7.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
130 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Sunenz
|De apotheek is op zich prima. Twee keer iets meegemaakt: ik kreeg 1x medicijnen voor iemand anders en moest hen erop wijzen dat deze niet voor mij waren. 1x zou ik maar 4 krijgen en kreeg ik toch een hele doos. Beide gevallen zijn wel goed opgelost.
Klant van Apotheek Sunenz
|goed
Klant van Apotheek Sunenz
|Tot nu toe ben ik 2x bij deze apotheek geweest, heb niet zoveel op en aan merkingen. Wat mij vaak in grote apotheken opvalt, is dat je als klant vaak niet begroet wordt bij binnenkomst, en vaak lang moet wachten totdat je überhaupt te woord wordt gestaan. Meer klantgerichtheid/vriendelijkheid verhoogt het serviceniveau. Ik stel het zeer op prijs als de apotheker meedenkt betreffende het medicijngebruik, en ook vragen stelt om er achter te komen hoe ze de klant goed advies kan geven, waarover dan ook.
Klant van Apotheek Sunenz
|goed
Klant van Apotheek Sunenz
|De afstand vanaf de hoofdingang naar de apotheek toe is veel te lang. Het zou beter zijn als de apotheek bij de hoofdingang komt. Mensen die slecht ter been zijn moeten een heel stuk lopen.