Extreem lang wachten. Internet of sms code worden genegeerd. Heb 2 x een code ingevoerd om sneller te geholpen kunnen worden bij afhalen herhaalrecept moest 1 x 35 min wachten en 1 x 45 min. Toen ik er iets van wou zeggen werd ik snel afgepoeierd en werd er gezegd dat ik maar een nummertje moest trekken.
Het duurt altijd vrij lang voordat de gevraagde medicijnen klaar zijn. Het is mij niet duidelijk waarom dat zo lang moet duren. Het zijn vaak gangbare medicijnen, zoals de pil of staaltabletten. Waarom ik daar een kwartier op moet wachten begrijp ik niet. Daarnaast was ik een week na mijn bevalling in de apotheek, omdat de huisarts mij iets had voorgeschreven tegen de pijn. Het recept had ik ingeleverd bij de balie en daarop moest ik een kwartier wachten totdat het klaar was.
Bij het ophalen gaf een andere medewerker van de apotheek aan dat ik er wel voor moest betalen. Dit was mij niet bekend. Dat heb ik aangegeven en mijn portemonnee had ik niet bij me. Hierdoor had ik dus een kwartier voor niets gewacht en ik was net bevallen, dus het was voor mij al best zwaar om daar te zijn en te wachten. Daarop gaf de medewerker van de apotheek aan dat de huisarts mij dan beter had moeten voorlichten en dat zulke dingen nou eenmaal gebeuren. Pech voor mij dus, want ik had voor niets gewacht en kon nog eens terug komen met mijn portemonnee.
Als de eerste medewerker dit even had gemeld, had ik ondertussen naar huis kunnen gaan en iemand anders kunnen vragen voor mij de medicijnen op te halen. Dat was wel zo netjes geweest van de medewerker van de apotheek
429 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Wiken
|Goed
Klant van Apotheek De Wiken
|Goede ervaring, altijd vriendelijk geholpen
Klant van Apotheek De Wiken
|Zeer tevreden.
Klant van Apotheek De Wiken
|Extreem lang wachten. Internet of sms code worden genegeerd. Heb 2 x een code ingevoerd om sneller te geholpen kunnen worden bij afhalen herhaalrecept moest 1 x 35 min wachten en 1 x 45 min. Toen ik er iets van wou zeggen werd ik snel afgepoeierd en werd er gezegd dat ik maar een nummertje moest trekken.
Klant van Apotheek De Wiken
|Het duurt altijd vrij lang voordat de gevraagde medicijnen klaar zijn. Het is mij niet duidelijk waarom dat zo lang moet duren. Het zijn vaak gangbare medicijnen, zoals de pil of staaltabletten. Waarom ik daar een kwartier op moet wachten begrijp ik niet. Daarnaast was ik een week na mijn bevalling in de apotheek, omdat de huisarts mij iets had voorgeschreven tegen de pijn. Het recept had ik ingeleverd bij de balie en daarop moest ik een kwartier wachten totdat het klaar was.
Bij het ophalen gaf een andere medewerker van de apotheek aan dat ik er wel voor moest betalen. Dit was mij niet bekend. Dat heb ik aangegeven en mijn portemonnee had ik niet bij me. Hierdoor had ik dus een kwartier voor niets gewacht en ik was net bevallen, dus het was voor mij al best zwaar om daar te zijn en te wachten. Daarop gaf de medewerker van de apotheek aan dat de huisarts mij dan beter had moeten voorlichten en dat zulke dingen nou eenmaal gebeuren. Pech voor mij dus, want ik had voor niets gewacht en kon nog eens terug komen met mijn portemonnee.
Als de eerste medewerker dit even had gemeld, had ik ondertussen naar huis kunnen gaan en iemand anders kunnen vragen voor mij de medicijnen op te halen. Dat was wel zo netjes geweest van de medewerker van de apotheek