is noodzakelijk, weg gevonden om zeker te zijn dat alle medicatie voorradig is door recepten tijdig bij huisarts aan te vragen zodat alles in 1 keer klaar staat.
probeer daarmee ook de piektijden te voorkomen omdat de wachttijden vaak lang zijn.
laatst werd aangegeven dat recepten ook direct bij apotheek konden worden aangevraagd maar heb hier geen ervaring in en heb hierin ook niet zo'n vertrouwen
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|
Vlotte doorstroom, vriendelijke behandeling en attente behandeling in die zin dat samenloop met andere medicijnen gesignaleerd wordt en een daarop afgestemd gebruiksadvies wordt gegeven.
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|
Ik ben tevreden over de dienstverlening.
Wel ervaar ik het als storend dat ik vaak heel lang moet wachten voor ik geholpen wordt; het gaat er dan meestal om dat meerdere mensen gelijktijdig uitgebreide info willen (waar ik uiteraard begrip voor heb) maar eea stagneert de afwikkelings procedure voor de wachtenden.
Wellicht prettig als er dan iemand extra aan de balie wordt ingezet.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|
Vriendelijk en meedenkend personeel! Daarnaast hoef ik haast nooit lang te wachten.
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|
goed
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
1192 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|is noodzakelijk, weg gevonden om zeker te zijn dat alle medicatie voorradig is door recepten tijdig bij huisarts aan te vragen zodat alles in 1 keer klaar staat.
probeer daarmee ook de piektijden te voorkomen omdat de wachttijden vaak lang zijn.
laatst werd aangegeven dat recepten ook direct bij apotheek konden worden aangevraagd maar heb hier geen ervaring in en heb hierin ook niet zo'n vertrouwen
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|Vlotte doorstroom, vriendelijke behandeling en attente behandeling in die zin dat samenloop met andere medicijnen gesignaleerd wordt en een daarop afgestemd gebruiksadvies wordt gegeven.
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|Ik ben tevreden over de dienstverlening.
Wel ervaar ik het als storend dat ik vaak heel lang moet wachten voor ik geholpen wordt; het gaat er dan meestal om dat meerdere mensen gelijktijdig uitgebreide info willen (waar ik uiteraard begrip voor heb) maar eea stagneert de afwikkelings procedure voor de wachtenden.
Wellicht prettig als er dan iemand extra aan de balie wordt ingezet.
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|Vriendelijk en meedenkend personeel! Daarnaast hoef ik haast nooit lang te wachten.
Klant van Alphega apotheek van der Veen
|goed