Wij waren op vakantie in Apeldoorn en toen we een fietstochtje wilde maken op onze fietsen hoorde we dat er iets aanliep. We werden heel snel, vriendelijk te woord gestaan door een van de vele medewerkers, hij nam de fiets mee om te kijken wat er aan de hand was. Heeft het euvel(tijdelijk) opgelost en doorgegeven wat hij nog meer zag(fiets is een maand oud, dus gaan in onze eigen woonplaats terug voor garantie). Er waren geen kosten aan verbonden, waren binnen 10 minuten geholpen en hebben heerlijk kunnen fietsen die dag. Topservice!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
William
|
Geweldig geholpen, binnen een halfuur een nieuwe fiets. Ruime keuze, behulpzaam personeel en ook nog een goede prijs
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
JJ
|
De winkel is afgeladen en daardoor wel wat onoverzichtelijk. Maar als je weet wat je hebben wilt kun je bij Dirk Blok hele goede zaken doen. Prachtige Sensa travel speed gekocht tegen (na inruil) een zeer concurrerende prijs.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Do
|
Net in de winkel geweest je kan daar echt opgelicht worden ik ben naar een andere zaak gegaan voor het zelfde ketting en remmen vervangen 75 euro goedkoper
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nelleke Zuiderwijk
|
Perfecte winkel. Als je een fietsenwinkel zoekt die heeft wat je zoekt, hoef je niet langer te zoeken! Prima mensen met kennis van zaken. Hebben ons al heel wat fietsen verkocht en geen enkele slechte ervaring. Terwijl we toch wel eens pech hadden, metertje kapot, ongeluk, batterij niet goed opladen na 2 jaar. Pluspunten: klantgericht, goede prijs, goede service, geen gezeur als er iets met de fiets is, adequate reparatie en vervangende fiets mogelijk als reparatie langer duurt. Neemt alle zorgen in geval verzekeringskwestie uit handen. Minpunten: geen.
22 Reviews Plaats review
Yolanda
|Wij waren op vakantie in Apeldoorn en toen we een fietstochtje wilde maken op onze fietsen hoorde we dat er iets aanliep. We werden heel snel, vriendelijk te woord gestaan door een van de vele medewerkers, hij nam de fiets mee om te kijken wat er aan de hand was. Heeft het euvel(tijdelijk) opgelost en doorgegeven wat hij nog meer zag(fiets is een maand oud, dus gaan in onze eigen woonplaats terug voor garantie). Er waren geen kosten aan verbonden, waren binnen 10 minuten geholpen en hebben heerlijk kunnen fietsen die dag. Topservice!
William
|Geweldig geholpen, binnen een halfuur een nieuwe fiets. Ruime keuze, behulpzaam personeel en ook nog een goede prijs
JJ
|De winkel is afgeladen en daardoor wel wat onoverzichtelijk. Maar als je weet wat je hebben wilt kun je bij Dirk Blok hele goede zaken doen. Prachtige Sensa travel speed gekocht tegen (na inruil) een zeer concurrerende prijs.
Do
|Net in de winkel geweest je kan daar echt opgelicht worden ik ben naar een andere zaak gegaan voor het zelfde ketting en remmen vervangen 75 euro goedkoper
Nelleke Zuiderwijk
|Perfecte winkel. Als je een fietsenwinkel zoekt die heeft wat je zoekt, hoef je niet langer te zoeken! Prima mensen met kennis van zaken. Hebben ons al heel wat fietsen verkocht en geen enkele slechte ervaring. Terwijl we toch wel eens pech hadden, metertje kapot, ongeluk, batterij niet goed opladen na 2 jaar. Pluspunten: klantgericht, goede prijs, goede service, geen gezeur als er iets met de fiets is, adequate reparatie en vervangende fiets mogelijk als reparatie langer duurt. Neemt alle zorgen in geval verzekeringskwestie uit handen. Minpunten: geen.