Onjuiste informatie, een andere fiets ontvangen op basis van de afgesproken.
De verkoper weigerde de kwestie te bespreken.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. De Vries
|
Heel vriendelijke medewerker die mij geheel kostenloos een fiets leende toen er geen ov fietsen waren.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Reint & Marian
|
Wij hebben een zeer goede ervaring met Dirk Blok. M.n. Herman is onze favoriet. Open, eerlijk, betrouwbaar en realistisch.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Louis
|
Ben met 2 verschillende e-bike daar geweest voor reparatie die bij een andere rijwielhandel al waren afgeschreven, maar wij fietsen er nu alweer bijna een jaar op.
Ze denken mee in belang van de klant en niet in belang eigen portemonnee.
Mijn volgende nieuwe e-bike gaan we zeker daar kopen. Niets meer dan lof voor de gehele zaak.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Apeldoorn
|
Ik ben blij dat ik mijn fiets bij fietsenmaker Blok gekocht en in onderhoud heb. Ze blinken uit in alles. Het hele team is vriendelijk. Kortgeleden was de accu defect. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de langere levertijd op een nieuwe, ondertussen kon ik gebruik maken van een leenexemplaar. En met het ophalen werd ook vermeld dat de gegevens doorgegeven waren aan de verzekering. Daarvan kreeg ik nu net bericht. Dus mensen van Blok: chapeau.
25 Reviews Plaats review
Martijn
|Onjuiste informatie, een andere fiets ontvangen op basis van de afgesproken.
De verkoper weigerde de kwestie te bespreken.
J. De Vries
|Heel vriendelijke medewerker die mij geheel kostenloos een fiets leende toen er geen ov fietsen waren.
Reint & Marian
|Wij hebben een zeer goede ervaring met Dirk Blok. M.n. Herman is onze favoriet. Open, eerlijk, betrouwbaar en realistisch.
Louis
|Ben met 2 verschillende e-bike daar geweest voor reparatie die bij een andere rijwielhandel al waren afgeschreven, maar wij fietsen er nu alweer bijna een jaar op.
Ze denken mee in belang van de klant en niet in belang eigen portemonnee.
Mijn volgende nieuwe e-bike gaan we zeker daar kopen. Niets meer dan lof voor de gehele zaak.
Apeldoorn
|Ik ben blij dat ik mijn fiets bij fietsenmaker Blok gekocht en in onderhoud heb. Ze blinken uit in alles. Het hele team is vriendelijk. Kortgeleden was de accu defect. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de langere levertijd op een nieuwe, ondertussen kon ik gebruik maken van een leenexemplaar. En met het ophalen werd ook vermeld dat de gegevens doorgegeven waren aan de verzekering. Daarvan kreeg ik nu net bericht. Dus mensen van Blok: chapeau.