Sterke punten
Prima planten, goed doorwortels en uiteraard gezond
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Ja, dat een verkeerde bestelling zonder problemen kon worden teruggedraaid
Verbeterpunten of tips
Ik had als bezorgdag woensdag aangegeven (dan ben ik vrij). Het werd een donderdag. Het was toeval dat ik thuis kon zijn.
Ik heb geen voortuin en de bestelling was dermate, dat ik ook buren niet kon vragen om e.e.a. in ontvangst te nemen.
7.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Website informatie kan beter. Gevoeligheid voor wind, grondtype, ongedierte ed. ontbreekt
Gewenste leverdatums beter aanhouden
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
De website is heel overzichtelijk en goed doorzoekbaar. Alle informatie die je nodig hebt staat erop. Als je een vraag stelt op de website krijg je binnen 2 dagen antwoord.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de leveringskosten bij bestellingen onder de 100 euro duur. We hebben geen auto en kunnen de bestelling niet afhalen, de afleveringspunten zijn ook te ver.
10
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Makien Verkroost
|
Sterke punten
Erg blij met hoe de planten zijn geleverd!
Verbeterpunten of tips
Misschien een foto van de daadwerkelijke te versturen plant plaatsen? Kon het slecht beoordelen op de informatie. Het potje van de lavendel had misschien wel de afmeting van 9 cm, maar het plantje in het potje absoluut niet.
2692 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Prima planten, goed doorwortels en uiteraard gezond
Anoniem
|Sterke punten
Ja, dat een verkeerde bestelling zonder problemen kon worden teruggedraaid
Verbeterpunten of tips
Ik had als bezorgdag woensdag aangegeven (dan ben ik vrij). Het werd een donderdag. Het was toeval dat ik thuis kon zijn.
Ik heb geen voortuin en de bestelling was dermate, dat ik ook buren niet kon vragen om e.e.a. in ontvangst te nemen.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Website informatie kan beter. Gevoeligheid voor wind, grondtype, ongedierte ed. ontbreekt
Gewenste leverdatums beter aanhouden
Anoniem
|Sterke punten
De website is heel overzichtelijk en goed doorzoekbaar. Alle informatie die je nodig hebt staat erop. Als je een vraag stelt op de website krijg je binnen 2 dagen antwoord.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de leveringskosten bij bestellingen onder de 100 euro duur. We hebben geen auto en kunnen de bestelling niet afhalen, de afleveringspunten zijn ook te ver.
Makien Verkroost
|Sterke punten
Erg blij met hoe de planten zijn geleverd!
Verbeterpunten of tips
Misschien een foto van de daadwerkelijke te versturen plant plaatsen? Kon het slecht beoordelen op de informatie. Het potje van de lavendel had misschien wel de afmeting van 9 cm, maar het plantje in het potje absoluut niet.