Verbeterpunten of tips
Ik heb lang (denk in jaren!) & vaak getwijfeld of ik bij directplant zou bestellen ivm de onduidelijkheid van het bezorgmoment. Nu na jaren het toch maar geprobeerd en het leek even op dat er bezorgd zou worden wanneer er niemand aanwezig kon zijn. Uiteindelijk is het goed gekomen. Als ik zeker zou weten wanneer er bezorgd zou worden zou ik absoluut vaker en meer bestellen!
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Van Maar
|
Sterke punten
Goed telefonisch advies gehad voor de juiste variëteit.
Snelle levering.
9.0
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Betrouwbaar en zeer klantvriendelijk. Snelle reacties op emails
9.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Op de site moet je meerdere keren doorklinken voor alle informatie. Daarna kun je niet direct naar volgende zoekopdracht maar moet je weer stap terug.
Sterke punten
Vriendelijke en kundige telefoniste en chauffeur.
10
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De planten die niet aansloegen kregen we vergoed. Zeer tevreden.
2692 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik heb lang (denk in jaren!) & vaak getwijfeld of ik bij directplant zou bestellen ivm de onduidelijkheid van het bezorgmoment. Nu na jaren het toch maar geprobeerd en het leek even op dat er bezorgd zou worden wanneer er niemand aanwezig kon zijn. Uiteindelijk is het goed gekomen. Als ik zeker zou weten wanneer er bezorgd zou worden zou ik absoluut vaker en meer bestellen!
Van Maar
|Sterke punten
Goed telefonisch advies gehad voor de juiste variëteit.
Snelle levering.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Betrouwbaar en zeer klantvriendelijk. Snelle reacties op emails
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Op de site moet je meerdere keren doorklinken voor alle informatie. Daarna kun je niet direct naar volgende zoekopdracht maar moet je weer stap terug.
Sterke punten
Vriendelijke en kundige telefoniste en chauffeur.
Anoniem
|Sterke punten
De planten die niet aansloegen kregen we vergoed. Zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen