Verbeterpunten of tips
Prima service. Ging even iets fout met ideal maar heel snel rechtgezet en keurige mail gekregen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima.
Sterke punten
Goede site en correcte levering. Planten van zeer goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Veel keus soepele afhandeling snelle levering en superplanten
Sterke punten
- Snelle levering - Niet alles kon geleverd worden hierover snel bericht en het teveel betaalde kreeg ik binnen een paar dagen terug - Planten slaan allemaal aan - Heel veel keus ook per ras. En dan ook nog verschillende prijsklassen mogelijk. - Prijs- kwaliteit - Informatievoorziening rondom bestelling en betaling heel erg goed - Veel selectiecriteria tijdens je zoekproces
Verbeterpunten of tips
- Alternatieven voorstellen voor planten die niet geleverd kunnen worden. Geld terug is wel fijn maar dan zit ik met een lege plek in de tuin - Nieuwsbrief nog niet 1 keer ontvangen - Geen verlanglijstje mogelijk. Zou graag een lijstje willen aanmaken om van daaruit te bestellen - Bestelproces niet altijd even soepel - Planteninformatie niet altijd even accuraat. Zo heb ik een vaste plant besteld die een 2-jarige blijkt te zijn. Als deze zichzelf uitzaait heb ik geluk maar die kans is niet erg groot. - Informatie over snoeien en onderhoud zou mooi zijn - Informatie over veelvoorkomende plantenziektes etc en de bestrijding zou ook erg mooi zijn - Het labeltje op de plant is een beetje shabby. Ik heb liever een steker zodat ik weet wat waar opkomt in het voorjaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Wij zijn heel tevreden over de producten van en de behandeling door dit bedrijf
Sterke punten
Wij zijn heel tevreden over de producten van en de behandeling door dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
De website gaat soms uit als je een product bestelt ... dan ga je niet meer automatisch naar de productenlijst. Maar misschien ligt dat ook aan mijn computer. Ik meld het maar voor de zekerheid.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
omschrijving planten volledig prima fotos gebruiksgemak zoeken
Verbeterpunten of tips
bestellen en verder winkelen is wat stroef
2692 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Prima
Verbeterpunten of tips
Prima service. Ging even iets fout met ideal maar heel snel rechtgezet en keurige mail gekregen.
Anoniem
|Prima.
Sterke punten
Goede site en correcte levering. Planten van zeer goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Veel keus soepele afhandeling snelle levering en superplanten
Sterke punten
- Snelle levering - Niet alles kon geleverd worden hierover snel bericht en het teveel betaalde kreeg ik binnen een paar dagen terug - Planten slaan allemaal aan - Heel veel keus ook per ras. En dan ook nog verschillende prijsklassen mogelijk. - Prijs- kwaliteit - Informatievoorziening rondom bestelling en betaling heel erg goed - Veel selectiecriteria tijdens je zoekproces
Verbeterpunten of tips
- Alternatieven voorstellen voor planten die niet geleverd kunnen worden. Geld terug is wel fijn maar dan zit ik met een lege plek in de tuin - Nieuwsbrief nog niet 1 keer ontvangen - Geen verlanglijstje mogelijk. Zou graag een lijstje willen aanmaken om van daaruit te bestellen - Bestelproces niet altijd even soepel - Planteninformatie niet altijd even accuraat. Zo heb ik een vaste plant besteld die een 2-jarige blijkt te zijn. Als deze zichzelf uitzaait heb ik geluk maar die kans is niet erg groot. - Informatie over snoeien en onderhoud zou mooi zijn - Informatie over veelvoorkomende plantenziektes etc en de bestrijding zou ook erg mooi zijn - Het labeltje op de plant is een beetje shabby. Ik heb liever een steker zodat ik weet wat waar opkomt in het voorjaar
Directplant.nl
|Anoniem
|Wij zijn heel tevreden over de producten van en de behandeling door dit bedrijf
Sterke punten
Wij zijn heel tevreden over de producten van en de behandeling door dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
De website gaat soms uit als je een product bestelt ... dan ga je niet meer automatisch naar de productenlijst. Maar misschien ligt dat ook aan mijn computer. Ik meld het maar voor de zekerheid.
Anoniem
|prima
Sterke punten
omschrijving planten volledig prima fotos gebruiksgemak zoeken
Verbeterpunten of tips
bestellen en verder winkelen is wat stroef