Sterke punten
Prettig dat er even gebeld werd toen de plantjes geleverd waren zodat ik wist dat ik ze al eerder op kan halen dan eerder aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven dat ik wilde dat er geleverd werd in Sappemeer. In de e-mail stond dat ik het daar op zaterdag op kon komen halen maar vlak van tevoren werd ik gebeld dat ze in Sappemeer op zaterdag dicht zijn. Dit vond ik niet zo goed geregeld. Als de leverdatum bekend is en doorgegeven wordt moet je ook zorgen dat je zeker weet dat het afleveradres geopend is. Uiteindelijk is het geleverd op een andere locatie gelukkig ook niet te ver bij mij vandaan en was ik verder heel tevreden over alles.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marjolein Hund
|
Ben zeer tevreden Echt veel en duidelijke informatie op de website met goede zoekfuncties. De voortuin is klaar nu de achtertuin en dat gaan we zeker hier weer bestellen.
Sterke punten
Zeer informatie rijke website snelle en kwaliteits levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede en vriendelijke ervaring de planten van goede kwalitijd dus voor herhaling vatbaar.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Susanne
|
Een grote betstelling gedaan voor onze nieuwe tuin tevreden over de snelle levering en kwaliteit van de planten.
Sterke punten
Goed contact via mail. Duidelijke site met veel informatie. Enorm assortiment.
Verbeterpunten of tips
Bij de levering van meerdere plantjes van dezelfde soort zit er maar bij 1 een kaartje met de naam van de plant erop. Bij onze grote bestelling was het daardoor heel erg puzzelen welke welke was
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
duidelijke leveringsvoorwaarden en bestelproces
Sterke punten
planten zien er goed uit en worden thuisbezorgd
2692 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed.
Sterke punten
Prettig dat er even gebeld werd toen de plantjes geleverd waren zodat ik wist dat ik ze al eerder op kan halen dan eerder aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven dat ik wilde dat er geleverd werd in Sappemeer. In de e-mail stond dat ik het daar op zaterdag op kon komen halen maar vlak van tevoren werd ik gebeld dat ze in Sappemeer op zaterdag dicht zijn. Dit vond ik niet zo goed geregeld. Als de leverdatum bekend is en doorgegeven wordt moet je ook zorgen dat je zeker weet dat het afleveradres geopend is. Uiteindelijk is het geleverd op een andere locatie gelukkig ook niet te ver bij mij vandaan en was ik verder heel tevreden over alles.
Marjolein Hund
|Ben zeer tevreden Echt veel en duidelijke informatie op de website met goede zoekfuncties. De voortuin is klaar nu de achtertuin en dat gaan we zeker hier weer bestellen.
Sterke punten
Zeer informatie rijke website snelle en kwaliteits levering
Anoniem
|Goede en vriendelijke ervaring de planten van goede kwalitijd dus voor herhaling vatbaar.
Susanne
|Een grote betstelling gedaan voor onze nieuwe tuin tevreden over de snelle levering en kwaliteit van de planten.
Sterke punten
Goed contact via mail. Duidelijke site met veel informatie. Enorm assortiment.
Verbeterpunten of tips
Bij de levering van meerdere plantjes van dezelfde soort zit er maar bij 1 een kaartje met de naam van de plant erop. Bij onze grote bestelling was het daardoor heel erg puzzelen welke welke was
Anoniem
|duidelijke leveringsvoorwaarden en bestelproces
Sterke punten
planten zien er goed uit en worden thuisbezorgd