Goede en correcte levering. Bestelling afgeleverd tot aan het plantgat.
Sterke punten
Goed bereikbaar. Bereid om tot beide de juiste oplossing te vinden wat betreft leveren
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Mooi en goed bedrijf.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Branko
|
Prima prijs probleemloze levering Hopen dat de beukenhaag goed aanslaat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
M. Kooy
|
De levering heeft tot gevolg dat de beoordeling zeer slecht Is voor de rest was alles goed. Het gaat uiteindelijk over de kwaltijd van het product. Als ik wortelgoed plant wil ik dat vers hebben
Verbeterpunten of tips
Als wortelgoed wordt afgeroepen voor een bepaalde dag en het vervolgens 10 dagen voor afroepdagen wordt geleverd en ook nog eens dan op die dag een mail stuurt waar in gemeld word dat over drie dagen de levering zal plaatsvinden dat ook nog steeds een week voor gewenste aflever dag is heeft mij tot deze zeer negatieve beoordeling over de levering bewogen. De opmerking hierover bij de chauffeur heeft geen zin gehad omdat zoals hij zelf zij slechts de chauffeur te zijn en geen invloed heeft op de planning. Verder was bij een van de drie eiken de wortelkluit van zeer matige kwaltijd .
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ron Visser
|
Tja het gaat wel die ervaring. Mits de klant tot enige flexibiliteit bereid is. En eerlijk gezegd ben ik als klant liever koning dan flexibel. Voorbeeld Bij bestelling wordt gevraagd op welke datum je geleverd wil hebben. Dat kun je net zo goed niet doen ze komen als het hen uitkomt. Op een hele andere dag. Je besteld online. Onthoud dit even. De bestelde planten zitten in plastic kratjes. De chauffeur keurig op tijd vraagt of je de kratjes terug wil brengen. In mijn geval naar Assendelft. Dat is toch waanzin
Sterke punten
Men biedt een uitgekiend borderpakket aan. Dat is handig.
Verbeterpunten of tips
Er werd geen plantschema bijgeleverd. Er is niet geleverd op de opgegeven datum. Hoe die kratjes terug moeten weet ik niet. Nogal wat verbeterpunten dus.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
P. Geerts
|
Mijn ervaring is redelijk positief al was mijn bestelling niet kompleet en vraag ik me af of er bij één plant een rhododendron überhaupt wel bloemen in komen.
Verbeterpunten of tips
Als de bezorger iets meer verstand van de bloemen en planten zou hebben gehad. En daardoor een andere telmethode zou hebben gehanteerd. Dan zou mijn bestelling hoogstwaarschijnlijk kompleet zijn geweest.
2692 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede en correcte levering. Bestelling afgeleverd tot aan het plantgat.
Sterke punten
Goed bereikbaar. Bereid om tot beide de juiste oplossing te vinden wat betreft leveren
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Mooi en goed bedrijf.
Branko
|Prima prijs probleemloze levering Hopen dat de beukenhaag goed aanslaat.
Directplant.nl
|M. Kooy
|De levering heeft tot gevolg dat de beoordeling zeer slecht Is voor de rest was alles goed. Het gaat uiteindelijk over de kwaltijd van het product. Als ik wortelgoed plant wil ik dat vers hebben
Verbeterpunten of tips
Als wortelgoed wordt afgeroepen voor een bepaalde dag en het vervolgens 10 dagen voor afroepdagen wordt geleverd en ook nog eens dan op die dag een mail stuurt waar in gemeld word dat over drie dagen de levering zal plaatsvinden dat ook nog steeds een week voor gewenste aflever dag is heeft mij tot deze zeer negatieve beoordeling over de levering bewogen. De opmerking hierover bij de chauffeur heeft geen zin gehad omdat zoals hij zelf zij slechts de chauffeur te zijn en geen invloed heeft op de planning. Verder was bij een van de drie eiken de wortelkluit van zeer matige kwaltijd .
Ron Visser
|Tja het gaat wel die ervaring. Mits de klant tot enige flexibiliteit bereid is. En eerlijk gezegd ben ik als klant liever koning dan flexibel. Voorbeeld Bij bestelling wordt gevraagd op welke datum je geleverd wil hebben. Dat kun je net zo goed niet doen ze komen als het hen uitkomt. Op een hele andere dag. Je besteld online. Onthoud dit even. De bestelde planten zitten in plastic kratjes. De chauffeur keurig op tijd vraagt of je de kratjes terug wil brengen. In mijn geval naar Assendelft. Dat is toch waanzin
Sterke punten
Men biedt een uitgekiend borderpakket aan. Dat is handig.
Verbeterpunten of tips
Er werd geen plantschema bijgeleverd. Er is niet geleverd op de opgegeven datum. Hoe die kratjes terug moeten weet ik niet. Nogal wat verbeterpunten dus.
P. Geerts
|Mijn ervaring is redelijk positief al was mijn bestelling niet kompleet en vraag ik me af of er bij één plant een rhododendron überhaupt wel bloemen in komen.
Verbeterpunten of tips
Als de bezorger iets meer verstand van de bloemen en planten zou hebben gehad. En daardoor een andere telmethode zou hebben gehanteerd. Dan zou mijn bestelling hoogstwaarschijnlijk kompleet zijn geweest.