Goede plantkwaliteit snelle levering goeie prijs prima service.
Sterke punten
2 dooie plantjes op de 500 dat is niet verkeerd. Verder goed pootgoed snel aangeslagen en uitgelopen. Snelle reactie op mijn vraag om extra planten te leveren. Goeie prijs.
Verbeterpunten of tips
De prijs kwaliteitsverhouding is uitstekend daar mag best nadruk op liggen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vincent Coops
|
Levertijd duurt te lang.
Sterke punten
Vriendelijk en bekwaam chauffeur.
Verbeterpunten of tips
Planning van levering laat te wensen over. tevens communicatie hierover met klant is simpelweg slecht. Planning trekt meerdere malen een eigen plan zonder overleg met mij de klant terwijl ik meerdere malen aangegeven heb niet thuis te kunnen zijn. Na maken nieuwe afspraakdatum trekken zij opnieuw een eigen plan. Tevens telefonische bereikbaarheid is ronduit waardeloos.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank van As
|
Prima afspraken nagekomen en een goed product afgeleverd
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en snelle en correcte communicatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Planten besteld
Sterke punten
Het contact via de mail verloopt bijzonder prettig. Bij aflevering bleek dat de chauffeur er vroeger was dan ik had doorgekregen maar dat was in het geheel geen probleem
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website per plantsoort is prima maar de verschillende cultivars zouden wel wat duidelijker kunnen worden beschreven zodat mensen weten wat het verschil is qua groeiwijze of onderhoud.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel
|
Ik was een beetje huiverig om levende planten via een webshop te kopen. Dit bleek ongegrond. Prachtige planten keurig tot in de tuin afgeleverd. Tijdens het sjouwen kreeg ik ook nog even een tip over de verzorging van een boom die ik heb staan. Inmiddels staan de planten twee weken in de grond en groeien nu al gestaag.
Sterke punten
Eigen bezorgdienst met bezorger s met passie voor planten.
2692 Reviews Plaats review
De Hartelust
|Goede plantkwaliteit snelle levering goeie prijs prima service.
Sterke punten
2 dooie plantjes op de 500 dat is niet verkeerd. Verder goed pootgoed snel aangeslagen en uitgelopen. Snelle reactie op mijn vraag om extra planten te leveren. Goeie prijs.
Verbeterpunten of tips
De prijs kwaliteitsverhouding is uitstekend daar mag best nadruk op liggen.
Vincent Coops
|Levertijd duurt te lang.
Sterke punten
Vriendelijk en bekwaam chauffeur.
Verbeterpunten of tips
Planning van levering laat te wensen over. tevens communicatie hierover met klant is simpelweg slecht. Planning trekt meerdere malen een eigen plan zonder overleg met mij de klant terwijl ik meerdere malen aangegeven heb niet thuis te kunnen zijn. Na maken nieuwe afspraakdatum trekken zij opnieuw een eigen plan. Tevens telefonische bereikbaarheid is ronduit waardeloos.
Frank van As
|Prima afspraken nagekomen en een goed product afgeleverd
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en snelle en correcte communicatie
Anoniem
|Planten besteld
Sterke punten
Het contact via de mail verloopt bijzonder prettig. Bij aflevering bleek dat de chauffeur er vroeger was dan ik had doorgekregen maar dat was in het geheel geen probleem
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website per plantsoort is prima maar de verschillende cultivars zouden wel wat duidelijker kunnen worden beschreven zodat mensen weten wat het verschil is qua groeiwijze of onderhoud.
Marcel
|Ik was een beetje huiverig om levende planten via een webshop te kopen. Dit bleek ongegrond. Prachtige planten keurig tot in de tuin afgeleverd. Tijdens het sjouwen kreeg ik ook nog even een tip over de verzorging van een boom die ik heb staan. Inmiddels staan de planten twee weken in de grond en groeien nu al gestaag.
Sterke punten
Eigen bezorgdienst met bezorger s met passie voor planten.
Verbeterpunten of tips
geen