zeer goed al meerdere keren besteld altijd heel snel geleverd. 1x was bestelling incompleet maar kreeg toen direct en zonder gedoe ontbrekende zak voer nagestuurd.
Sterke punten
zeer snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.Mintjes
|
diervoeding
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ad de Jong
|
Zie verbeterpunten
Sterke punten
Groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Na de geautomatiseerde bevestiging van de bestelling bleef het stil. Ik moest bellen om te vragen wat er aan de hand was. Een product bleek niet op voorraad. Daarover zou kort na de bestelling informatie moeten worden gegeven die bleef echter uit. Na wat mailen en bellen werd het uiteindelijk wel opgelost. Vriendelijke communicatie maar geen professionele webshop. Blijkt een nevenactiviteit van een dierenarts te zijn. Niks mis mee natuurlijk maar ik zou zeggen als je het doet doe het dan goed.
2210 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering goedkoop
Sterke punten
Snelle levering goedkoop
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|-
Anoniem
|zeer goed al meerdere keren besteld altijd heel snel geleverd. 1x was bestelling incompleet maar kreeg toen direct en zonder gedoe ontbrekende zak voer nagestuurd.
Sterke punten
zeer snelle levering
M.Mintjes
|diervoeding
Ad de Jong
|Zie verbeterpunten
Sterke punten
Groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Na de geautomatiseerde bevestiging van de bestelling bleef het stil. Ik moest bellen om te vragen wat er aan de hand was. Een product bleek niet op voorraad. Daarover zou kort na de bestelling informatie moeten worden gegeven die bleef echter uit. Na wat mailen en bellen werd het uiteindelijk wel opgelost. Vriendelijke communicatie maar geen professionele webshop. Blijkt een nevenactiviteit van een dierenarts te zijn. Niks mis mee natuurlijk maar ik zou zeggen als je het doet doe het dan goed.