Snelle service altijd even goed. Prijs is gunstig.
Sterke punten
Gunstige prijs bij drie artikelen 5 korting. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Alles prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m. snippe
|
slechte ervaring pas nadat ik zelf contakt opnam om te vragen waar mijn bestelling bleef werd mij pas verteld dat het niet voorradig was dit terwijl ik een mail van u had ontvangen dat het opgestuurd was. dit had tot gevolg dat mijn katten die uitsluitend dieetvoeding mogen een dag zonder zaten en ik een reis die ik dacht te voorkomen van 20km. naar de dierenarts moest maken. dit was mijn eerste bestelling bij u maar ook de laatste. een duidelijke en simpele mail had veel ergernis kunnen voorkomen.
Sterke punten
slechte communicatie
Verbeterpunten of tips
wees eerlijk en houd klanten op de hoogte
2210 Reviews Plaats review
Jolanda
|Goed
Sterke punten
Nee .
Verbeterpunten of tips
Prima geregeld
Marijke Jolling
|Alles snel en vlot verlopen
Anoniem
|goed
ZazieR Amsterdam
|Snelle service altijd even goed. Prijs is gunstig.
Sterke punten
Gunstige prijs bij drie artikelen 5 korting. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Alles prima.
m. snippe
|slechte ervaring pas nadat ik zelf contakt opnam om te vragen waar mijn bestelling bleef werd mij pas verteld dat het niet voorradig was dit terwijl ik een mail van u had ontvangen dat het opgestuurd was. dit had tot gevolg dat mijn katten die uitsluitend dieetvoeding mogen een dag zonder zaten en ik een reis die ik dacht te voorkomen van 20km. naar de dierenarts moest maken. dit was mijn eerste bestelling bij u maar ook de laatste. een duidelijke en simpele mail had veel ergernis kunnen voorkomen.
Sterke punten
slechte communicatie
Verbeterpunten of tips
wees eerlijk en houd klanten op de hoogte
Dierapotheek.com
|