Klik hier om je antwoord te annuleren.
13 september 2015
positief Verbeterpunten of tips ietsje duidelijker over de bezorgmethode op de site stond dat dhl het zou bezorgen maar tnt post bezorgde het uiteindelijk
prima Verbeterpunten of tips Niet steeds vragen om een beoordeling dat heb ik reeds na eerdere bestellingen gedaan.
zeer goed Sterke punten snelle reactie na beschadiging van product door vervoerder en heeel keurig opgelost
Snelle service betalen kan op verschillende manieren en klantvriendelijk. ook bij een vergissing snel opgelost
12 september 2015
Bestelling is niet geleverd volgens afspraak. In de mail weinig aandacht voor de klant en geen sprake van een terugkoppeling of dergelijke. Sterke punten Informatie op de site veelomvattend en helder Verbeterpunten of tips Terugkoppelen naar de klant over een bestelling zou gewaardeerd worden zeker als deze niet geleverd is volgens afspraak
Rubriek
Welk rapportcijfer geef je in het algemeen aan dit bedrijf?
Kun je een oordeel geven over de volgende onderdelen?
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
2210 Reviews Plaats review
Anoniem
|positief
Verbeterpunten of tips
ietsje duidelijker over de bezorgmethode op de site stond dat dhl het zou bezorgen maar tnt post bezorgde het uiteindelijk
Anoniem
|prima
Verbeterpunten of tips
Niet steeds vragen om een beoordeling dat heb ik reeds na eerdere bestellingen gedaan.
Anoniem
|zeer goed
Sterke punten
snelle reactie na beschadiging van product door vervoerder en heeel keurig opgelost
Anoniem
|Snelle service betalen kan op verschillende manieren en klantvriendelijk. ook bij een vergissing snel opgelost
Anoniem
|Bestelling is niet geleverd volgens afspraak. In de mail weinig aandacht voor de klant en geen sprake van een terugkoppeling of dergelijke.
Sterke punten
Informatie op de site veelomvattend en helder
Verbeterpunten of tips
Terugkoppelen naar de klant over een bestelling zou gewaardeerd worden zeker als deze niet geleverd is volgens afspraak