Verbeterpunten of tips
Misschien iets snellere levering. Dat is alles.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
aniko
|
misleidend
Sterke punten
sterk in marketing
Verbeterpunten of tips
Ik heb dit reeds eerder aangegeven bij Dicapolavori maar er is niets veranderd. Het bedrijf schrijft op de site dat retour gratis is. Dat is geensziens het geval Bij retourneren moet de klant de verzendkosten betalen. Dat mag niet conform de wet. De wet schrijft voor dat bij retournering het aankoopbedrag de verzendkosten aan de klant dienen te worden teruggegeven. Dicapolavori verspreidt misleidende informatie over zogenaamde gratis retour plus handelt het bedrijf in strijd met de wet
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arlette
|
Mijn ervaring is goed. Ik ben tevreden
Sterke punten
Ik ben erg goed geholpen door een medewerker van DiCapolavori via e-mail verkeer
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Verstaen Marie-Ange
|
Online bestelling in Belgie betrouwbare en snelle service
Sterke punten
Online bestelling in Belgie betrouwbare en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Raimon
|
Onderscheidend geholpen in de winkel te groningen.Eerlijk advies en bijzonder prettige sfeer
1470 Reviews Plaats review
Sanja Kascelan
|heel goed
Sterke punten
Goede kwaliteit schoenen
Verbeterpunten of tips
Misschien iets snellere levering. Dat is alles.
aniko
|misleidend
Sterke punten
sterk in marketing
Verbeterpunten of tips
Ik heb dit reeds eerder aangegeven bij Dicapolavori maar er is niets veranderd. Het bedrijf schrijft op de site dat retour gratis is. Dat is geensziens het geval Bij retourneren moet de klant de verzendkosten betalen. Dat mag niet conform de wet. De wet schrijft voor dat bij retournering het aankoopbedrag de verzendkosten aan de klant dienen te worden teruggegeven. Dicapolavori verspreidt misleidende informatie over zogenaamde gratis retour plus handelt het bedrijf in strijd met de wet
Arlette
|Mijn ervaring is goed. Ik ben tevreden
Sterke punten
Ik ben erg goed geholpen door een medewerker van DiCapolavori via e-mail verkeer
Verbeterpunten of tips
geen
Verstaen Marie-Ange
|Online bestelling in Belgie betrouwbare en snelle service
Sterke punten
Online bestelling in Belgie betrouwbare en snelle service
Raimon
|Onderscheidend geholpen in de winkel te groningen.Eerlijk advies en bijzonder prettige sfeer
Sterke punten
Klantgericht Klantvriendelijk Goede sfeer
Verbeterpunten of tips
Bezorgtijd is okay maar mag sneller. Eventueel tegen betaling dezelfde dag of een dag later bezorgd