Goede kwaliteit en service Bekijk regelmatig jullie website Erg tevreden
Sterke punten
Kwaliteit en service
Verbeterpunten of tips
Geen idee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ralph De Kleermaeker
|
Uitstekend
Sterke punten
Goede collectie en duidelijke weergave oo het Internet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
H. Rietman
|
goede ervaringen
Sterke punten
goed assortiment goede merken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Viola
|
Twee keer een paar laarzen besteld. Fijn dat je ook met factuur kunt betalen. Mooie collectie Ik kijk regelmatig op de website.
Sterke punten
Mooie collectie
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erika Janssen
|
Goed assortiment snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en snelle ruiling naar andere maat.
Verbeterpunten of tips
Het paar schoenen dat ik had besteld had ik vooraf met iDeal betaald maar de schoenen waren te groot. Daarom had ik het formulier ingevuld met het verzoek om een maat kleiner te sturen. Dit werkt op zich prettig en snel maar aangezien niet alle maten meer beschikbaar waren heb ik tijdens de periode van omruiling enkele keren de site gecheckt. Net in deze periode werd de prijs van de door mij bestelde schoenen met 20 verlaagd. Het lijkt mij dan logisch dat ik ze ook voor deze verlaagde prijs kan kopen maar aangezien ik vooraf betaald had heb ik de eerdere hogere prijs betaald. Als ik mijn nieuw geleverde schoenen weer retour had gestuurd en ze opnieuw had besteld had ik mijn schoenen goedkoper gehad. Aangezien ik dat veel rompslomp vind heb ik het maar gelaten zoals het was. Het zou klantvriendelijk zijn geweest als ik de schoenen toch voor de actuele lagere prijs had kunnen krijgen. Nu ik de gelegenheid krijg om feedback te geven vind ik het toch de moeite waard om te vermelden.
1470 Reviews Plaats review
Nanny Maring
|Goede kwaliteit en service Bekijk regelmatig jullie website Erg tevreden
Sterke punten
Kwaliteit en service
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Ralph De Kleermaeker
|Uitstekend
Sterke punten
Goede collectie en duidelijke weergave oo het Internet.
H. Rietman
|goede ervaringen
Sterke punten
goed assortiment goede merken.
Viola
|Twee keer een paar laarzen besteld. Fijn dat je ook met factuur kunt betalen. Mooie collectie Ik kijk regelmatig op de website.
Sterke punten
Mooie collectie
Verbeterpunten of tips
Nee
Erika Janssen
|Goed assortiment snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en snelle ruiling naar andere maat.
Verbeterpunten of tips
Het paar schoenen dat ik had besteld had ik vooraf met iDeal betaald maar de schoenen waren te groot. Daarom had ik het formulier ingevuld met het verzoek om een maat kleiner te sturen. Dit werkt op zich prettig en snel maar aangezien niet alle maten meer beschikbaar waren heb ik tijdens de periode van omruiling enkele keren de site gecheckt. Net in deze periode werd de prijs van de door mij bestelde schoenen met 20 verlaagd. Het lijkt mij dan logisch dat ik ze ook voor deze verlaagde prijs kan kopen maar aangezien ik vooraf betaald had heb ik de eerdere hogere prijs betaald. Als ik mijn nieuw geleverde schoenen weer retour had gestuurd en ze opnieuw had besteld had ik mijn schoenen goedkoper gehad. Aangezien ik dat veel rompslomp vind heb ik het maar gelaten zoals het was. Het zou klantvriendelijk zijn geweest als ik de schoenen toch voor de actuele lagere prijs had kunnen krijgen. Nu ik de gelegenheid krijg om feedback te geven vind ik het toch de moeite waard om te vermelden.