Sterke punten
Goede mogelijk om te ruilen in de winkel na online bestelling.
Verbeterpunten of tips
Snellere verzending na aankoop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daphne
|
aardige medewerker aan de telefoon en goede sale
Sterke punten
Prima telefoonservice
Verbeterpunten of tips
Lang wachten totdat de bestelling thuis was. Bijna een week
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Dam
|
de order is snel geplaatst maar de voortgang van het proces duurt te lang
Sterke punten
Het is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen via de website
Verbeterpunten of tips
De levertijd van 5 werkdagen is niet gehaald en retouren die in de winkel worden afgegeven duurt veel te lang voor je aankoopbedrag weer op je rekening staat.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mariska Riegman
|
Prima alleen de verzending had iets sneller gemogen.
Sterke punten
Mooie collectie goede kortingen. Schoenen die je niet vaak ziet.
Verbeterpunten of tips
De verzending kan sneller en ook de bevestigingsmail n.a.v. de bestelling kan iets duidelijker.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Hoekstra-Mesken
|
Fijne gezellige wikel. Personeel erg vriendelijk.
Sterke punten
Dat het snel zelf voor de kerstdagen is verstuurd
1470 Reviews Plaats review
Anoniem
|Klantvriendelijk verzending kon sneller.
Sterke punten
Goede mogelijk om te ruilen in de winkel na online bestelling.
Verbeterpunten of tips
Snellere verzending na aankoop.
Daphne
|aardige medewerker aan de telefoon en goede sale
Sterke punten
Prima telefoonservice
Verbeterpunten of tips
Lang wachten totdat de bestelling thuis was. Bijna een week
van Dam
|de order is snel geplaatst maar de voortgang van het proces duurt te lang
Sterke punten
Het is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen via de website
Verbeterpunten of tips
De levertijd van 5 werkdagen is niet gehaald en retouren die in de winkel worden afgegeven duurt veel te lang voor je aankoopbedrag weer op je rekening staat.
DiCapolavori
|Mariska Riegman
|Prima alleen de verzending had iets sneller gemogen.
Sterke punten
Mooie collectie goede kortingen. Schoenen die je niet vaak ziet.
Verbeterpunten of tips
De verzending kan sneller en ook de bevestigingsmail n.a.v. de bestelling kan iets duidelijker.
Hoekstra-Mesken
|Fijne gezellige wikel. Personeel erg vriendelijk.
Sterke punten
Dat het snel zelf voor de kerstdagen is verstuurd
Verbeterpunten of tips
IK heb geen verbeterpunten