Ik kan hier nog geen antwoord op geven omdat ik nog geen gebruik heb gemaakt van de webwinkel.
Sterke punten
Ik kan hier nog geen antwoord op geven omdat ik nog geen gebruik heb gemaakt van de webwinkel.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.F. van Zanten
|
Mooie winkel met klantvriendelijk personeel.
Sterke punten
Mooie winkel met klantvriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Ikwilde een paar afgeprijsde schoenen kopen. Mijn maat was niet in de winkel aanwezig waarop de verkoper vertelde ze niet meer in huis te hebben. De volgende dag kwam ik om te vragen of ze misschien nog besteld konden worden in een ander filiaal. Een andere verkoper keek voor mij in de computer en vertelde dat mijn maat nog aanwezig was in een ander filiaal. Binnen een paar dagen had ik de juiste maat geleverd. De verkoper van de eerste dag had mij niet verteld dat er uberhaupt nog meerdere filialen waren. Ik vind dat hij dit wel had moeten doen dan had ik in ieder geval de volgende dag niet meer terug gegaan. Verder niets anders dan lof.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
makkelijk brossen goede selectie mogelijk. snelle bezorging in hele leuke verpakking.
Sterke punten
Snelle feedback na vraag over korting. Alsnog korting gekregen. Vriendelijke hulp geboden
1470 Reviews Plaats review
D. de Vries
|Positief bij bestelling schoenen Blackstone.
Sterke punten
Aanbod wordt duidelijk weergegeven. Duidelijk overzicht waardoor bestellen makkelijker wordt.
Verbeterpunten of tips
Informatie over beschikbaarheid blijkt niet altijd volledig te kloppen vanuit informatie in winkel . Dit kan beter.
M mesman
|Haarlem mooie winkel vriendelijk behulpzaam personeel
Sterke punten
Fijne winkel
Verbeterpunten of tips
Mooie produkten
Anoniem
|Ik kan hier nog geen antwoord op geven omdat ik nog geen gebruik heb gemaakt van de webwinkel.
Sterke punten
Ik kan hier nog geen antwoord op geven omdat ik nog geen gebruik heb gemaakt van de webwinkel.
F.F. van Zanten
|Mooie winkel met klantvriendelijk personeel.
Sterke punten
Mooie winkel met klantvriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Ikwilde een paar afgeprijsde schoenen kopen. Mijn maat was niet in de winkel aanwezig waarop de verkoper vertelde ze niet meer in huis te hebben. De volgende dag kwam ik om te vragen of ze misschien nog besteld konden worden in een ander filiaal. Een andere verkoper keek voor mij in de computer en vertelde dat mijn maat nog aanwezig was in een ander filiaal. Binnen een paar dagen had ik de juiste maat geleverd. De verkoper van de eerste dag had mij niet verteld dat er uberhaupt nog meerdere filialen waren. Ik vind dat hij dit wel had moeten doen dan had ik in ieder geval de volgende dag niet meer terug gegaan. Verder niets anders dan lof.
Anoniem
|makkelijk brossen goede selectie mogelijk. snelle bezorging in hele leuke verpakking.
Sterke punten
Snelle feedback na vraag over korting. Alsnog korting gekregen. Vriendelijke hulp geboden