Sterke punten
Uitstekende service en vriendelijke bejegening snelle terugstorting aankoopbedrag na retournering mogelijkheid tot retourneren in de winkel
Verbeterpunten of tips
Voor een snellere retourafhandeling in de winkel een mogelijkheid om het product te scannen. Nu moest de winkelmedewerker het handmatig doen wat onnodig heel veel tijd kostte.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima website mooie merkproducten
Sterke punten
Supersnelle levering
Verbeterpunten of tips
- Snellere terugstorting van retourbedragen het is zelfs voorgekomen dat ik een paar maal heb moeten bellen en mailen voordat het bedrag teruggestort werd op mijn rekening - Aanmaken van een klantnummer dat je bij een volgende bestelling kunt gebruiken dit om te voorkomen dat dezelfde gegevens keer op keer moeten worden ingevuld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ine Bok
|
In orde Moore producten
Sterke punten
In orde Moore producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb regelmatig schoenen gekocht.
Sterke punten
Ik heb regelmatig schoenen gekocht.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb 3 dagen geleden bestelling geplaats enkellaarsjes van Janet Janet. Ik heb gekozen voor achteraf betaling met afterpay. 3 dagen later vandaag kreeg ik een mailtje dat het artikel op een gelijktijdig moment in hun webshop besteld waardoor deze niet meer leverbaar is en helaas is uitverkocht. Na 3 dagen Ik had toen andere schoenen in het oog maar ze zijn nu ook al verkocht. Ik verwacht eigenlijk goede ervaring met deze webwinkel aangezien de reviews maar helaas gebeurt het niet bij mij. Mischien hebben ze de schoenen verkocht aan andere koper die in hun winkel langskwam. Wie weet... Maar pas na 3 dagen ben ik geinformeerd
1470 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekende service en vriendelijke bejegening
Sterke punten
Uitstekende service en vriendelijke bejegening snelle terugstorting aankoopbedrag na retournering mogelijkheid tot retourneren in de winkel
Verbeterpunten of tips
Voor een snellere retourafhandeling in de winkel een mogelijkheid om het product te scannen. Nu moest de winkelmedewerker het handmatig doen wat onnodig heel veel tijd kostte.
Anoniem
|Prima website mooie merkproducten
Sterke punten
Supersnelle levering
Verbeterpunten of tips
- Snellere terugstorting van retourbedragen het is zelfs voorgekomen dat ik een paar maal heb moeten bellen en mailen voordat het bedrag teruggestort werd op mijn rekening - Aanmaken van een klantnummer dat je bij een volgende bestelling kunt gebruiken dit om te voorkomen dat dezelfde gegevens keer op keer moeten worden ingevuld.
DiCapolavori
|Ine Bok
|In orde Moore producten
Sterke punten
In orde Moore producten
Anoniem
|Ik heb regelmatig schoenen gekocht.
Sterke punten
Ik heb regelmatig schoenen gekocht.
Anoniem
|Ik heb 3 dagen geleden bestelling geplaats enkellaarsjes van Janet Janet. Ik heb gekozen voor achteraf betaling met afterpay. 3 dagen later vandaag kreeg ik een mailtje dat het artikel op een gelijktijdig moment in hun webshop besteld waardoor deze niet meer leverbaar is en helaas is uitverkocht. Na 3 dagen Ik had toen andere schoenen in het oog maar ze zijn nu ook al verkocht. Ik verwacht eigenlijk goede ervaring met deze webwinkel aangezien de reviews maar helaas gebeurt het niet bij mij. Mischien hebben ze de schoenen verkocht aan andere koper die in hun winkel langskwam. Wie weet... Maar pas na 3 dagen ben ik geinformeerd
DiCapolavori
|