Verbeterpunten of tips
Er moet veel nauwkeuriger worden omgegaan met de orderafhandeling om ervoor te zorgen dat de juiste order bij de juiste klant aankomt. Telefonische bereikbaarheid moet veel beter zijn Het bedrijf nam de telefoon niet op behalve toen uiteindelijk de winkelier belde.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Brakenhoff
|
Vriendelijk geholpen in de winkel Bitter de levering was echter slecht. Ook slechte communicatie over de levering.
Sterke punten
Personeel Bitter Den Haag erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Klant eerder informeren over status levering indien niet leverbaar of de verwachte leverdatum later.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
André
|
Perfect
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niets
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Seelen . R
|
Goede ervaring
Sterke punten
Makkelijk retourzenden snel geld terug
1470 Reviews Plaats review
van ittersum
|uitstekend
Tynke
|aankopen on line en in winkels
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk in de winkels
Verbeterpunten of tips
Er moet veel nauwkeuriger worden omgegaan met de orderafhandeling om ervoor te zorgen dat de juiste order bij de juiste klant aankomt. Telefonische bereikbaarheid moet veel beter zijn Het bedrijf nam de telefoon niet op behalve toen uiteindelijk de winkelier belde.
Brakenhoff
|Vriendelijk geholpen in de winkel Bitter de levering was echter slecht. Ook slechte communicatie over de levering.
Sterke punten
Personeel Bitter Den Haag erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Klant eerder informeren over status levering indien niet leverbaar of de verwachte leverdatum later.
André
|Perfect
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niets
Seelen . R
|Goede ervaring
Sterke punten
Makkelijk retourzenden snel geld terug