Verbeterpunten of tips
Verwacht wel ontvangstbevestiging direct na invoeren order. Maak duidelijk op offerte dat levering op factuur is na levering betaling . Wel prima constructie maar niet helemaal duidelijk vooraf.
8.0
Informatievoorziening op website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Anoniem
|
prima
Sterke punten
snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
2.0
Informatievoorziening op website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Jos
|
overzichtelijk
Sterke punten
Bij de eerste bezorging was de mat helaas tijdens transport gescheurd s avonds een foto heen gemaild en de volgende morgen een mail terug met de melding dat ze direct een nieuwe sturen. Prima klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Rubbermatten niet opgerold verzenden was de 2e keer ook niet
10
Informatievoorziening op website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Anoniem
|
Ok
Verbeterpunten of tips
De mat was uiteindelijk 1 cm te kort
28 Reviews Plaats review
Anoniem
|De hele aankoop netjes en prettig verlopen. Gunstige geprijsd en snelle levering.
Sterke punten
Uiterst vriendelijk behandeld.
Anoniem
|Array
Sterke punten
E-mail contact persoonlijk ipv geautomatiseerde mails. Vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Verwacht wel ontvangstbevestiging direct na invoeren order. Maak duidelijk op offerte dat levering op factuur is na levering betaling . Wel prima constructie maar niet helemaal duidelijk vooraf.
Anoniem
|prima
Sterke punten
snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
Jos
|overzichtelijk
Sterke punten
Bij de eerste bezorging was de mat helaas tijdens transport gescheurd s avonds een foto heen gemaild en de volgende morgen een mail terug met de melding dat ze direct een nieuwe sturen. Prima klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Rubbermatten niet opgerold verzenden was de 2e keer ook niet
Anoniem
|Ok
Verbeterpunten of tips
De mat was uiteindelijk 1 cm te kort