Snel en accuraat zowel in levering als bij contact.
Sterke punten
Snel antwoord op vragen per email.
Verbeterpunten of tips
Aankondiging van levermoment kan beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hendrik Christiaens
|
Prima kwaliteit. Zeer vlotte levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Walter
|
Goed en snel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tonenneel b.v.
|
Helaas bleek dat de order niet correct was geleverd. Gebeld en op mijn verzoek verzoek werd zonder morren geaccepteerd om 4 extra sleutels en 2 borgschroeven na te leveren. Helaas is ook deze order niet correct geleverd n.l. 5 sleutels en geen borgschroeven. Wel een busje slotenspray. Heb toen niet meer gebeld.
6.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Prettig telefonisch contact en een scherpe prijs.
Sterke punten
Ik had een aantal vragen waarvoor ik telefonisch contact met hun heb opgenomen. Telefoon wordt snel opgenomen en ook de vragen zijn duidelijk beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Gebruik maken van track trace om je bestelling te kunnen volgen of een duidelijkere e-mail dat je bestelling is verzonden. Het was nu onduidelijk omdat ik een e-mail kreeg met de tekst uw bestelling is afgerond . Ik had eerder verwacht uw bestelling is verzonden en zal binnen x aantal dagen worden aangeboden .
185 Reviews Plaats review
Pieter
|Snel en accuraat zowel in levering als bij contact.
Sterke punten
Snel antwoord op vragen per email.
Verbeterpunten of tips
Aankondiging van levermoment kan beter.
Hendrik Christiaens
|Prima kwaliteit. Zeer vlotte levering.
Walter
|Goed en snel
Tonenneel b.v.
|Helaas bleek dat de order niet correct was geleverd. Gebeld en op mijn verzoek verzoek werd zonder morren geaccepteerd om 4 extra sleutels en 2 borgschroeven na te leveren. Helaas is ook deze order niet correct geleverd n.l. 5 sleutels en geen borgschroeven. Wel een busje slotenspray. Heb toen niet meer gebeld.
Anoniem
|Prettig telefonisch contact en een scherpe prijs.
Sterke punten
Ik had een aantal vragen waarvoor ik telefonisch contact met hun heb opgenomen. Telefoon wordt snel opgenomen en ook de vragen zijn duidelijk beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Gebruik maken van track trace om je bestelling te kunnen volgen of een duidelijkere e-mail dat je bestelling is verzonden. Het was nu onduidelijk omdat ik een e-mail kreeg met de tekst uw bestelling is afgerond . Ik had eerder verwacht uw bestelling is verzonden en zal binnen x aantal dagen worden aangeboden .