Verbeterpunten of tips
Ik had geen reactie gekregen op mijn mail dat de levering niet zoals aangegeven via track trace aangekomen was........ Deze werd i.v.m. staking een dag later wel geleverd. Op mijn mail dat de levering wel aangekomen was heb ik ook geen reactie gehad. Kleine moeite ook die laatste mail van mijn kant om even te reageren wel zo vriendelijk
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Annette Boomsma
|
Uitstekend
Sterke punten
Veel producten ruime keuze vooral Avene is fantastisch. Goede prijs kwaliteit. Snelle levering Ook evt. Telefonisch advies is goed. Voor elk huidprobleem een product. Ik heb last van eczeem en ik gebruik niets anders meer Zelfs mijn dermatoloog viel het op dat mijn huid er zo goed uit zag.
Verbeterpunten of tips
Als je voor het eerst op uw site komt dan zie je veel producten per huidtype. U geeft geen basisadvies per huidtype voor bijv. Het reinigen van je huid. Dat zou meer overzicht geven vooral als je voor het eerst op uw site komt. Je ziet veel producten je zou ook de weg een beetje kwijt kunnen raken. Vandaar dat een kleine ondersteuning kan helpen. Ik gebruik zelf al heel lang Avene en ken intussen mijn weg door alle producten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Stephanie
|
Snelle levering netjes verpakt en fijne producten
Sterke punten
Duidelijke informatie op website.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Zeer goede service nadat bestelling niet volledig was geleverd. Een telefoontje en alles werd geregeld. Bijzonder vriendelijke en servicegerichte medewerkers snelle levering en een uitgebreid assortiment
673 Reviews Plaats review
de Wolf
|Product is uitstekend contact slecht
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik had geen reactie gekregen op mijn mail dat de levering niet zoals aangegeven via track trace aangekomen was........ Deze werd i.v.m. staking een dag later wel geleverd. Op mijn mail dat de levering wel aangekomen was heb ik ook geen reactie gehad. Kleine moeite ook die laatste mail van mijn kant om even te reageren wel zo vriendelijk
Dermatheek.nl
|Anoniem
|Snelle levering
Annette Boomsma
|Uitstekend
Sterke punten
Veel producten ruime keuze vooral Avene is fantastisch. Goede prijs kwaliteit. Snelle levering Ook evt. Telefonisch advies is goed. Voor elk huidprobleem een product. Ik heb last van eczeem en ik gebruik niets anders meer Zelfs mijn dermatoloog viel het op dat mijn huid er zo goed uit zag.
Verbeterpunten of tips
Als je voor het eerst op uw site komt dan zie je veel producten per huidtype. U geeft geen basisadvies per huidtype voor bijv. Het reinigen van je huid. Dat zou meer overzicht geven vooral als je voor het eerst op uw site komt. Je ziet veel producten je zou ook de weg een beetje kwijt kunnen raken. Vandaar dat een kleine ondersteuning kan helpen. Ik gebruik zelf al heel lang Avene en ken intussen mijn weg door alle producten.
Dermatheek.nl
|Stephanie
|Snelle levering netjes verpakt en fijne producten
Sterke punten
Duidelijke informatie op website.
Anoniem
|Zeer goede service nadat bestelling niet volledig was geleverd. Een telefoontje en alles werd geregeld. Bijzonder vriendelijke en servicegerichte medewerkers snelle levering en een uitgebreid assortiment