"Waardelos apotheek siem met de niew aangenomen werknemers is geworden de laste 3 jaren,en klanten zijn de dupe van niet normal geholpen te worden ,en op deze manier gaan met klanten, werkgever komt te kort aan personeel, en klanten we zijn de dupe van dit l!Vandag 10-7-2017 gegaan rond 12:00 uur middag om te geven de receptie van de doctor om te krijgh mij medicijnen.Omdat was andere mensen voor mij wachten ik rond 15 minnuten,na 15 minnuten was ik aan de beurt om geholpen te worden,in de tussen tijd tot komt ik aan de beurt en word gehoplen ,na mij hebben meerdere mensen binnen gekomen, ik loop naar de balie en geven de recept aan de een vrouwelijk werknemer van de apotheek dat heeft geroep we is aan de beurt, mevrouw kijk de recept en zeg tegen mij is grote lijst met medicijnen, en wil echt niet maken klaar de medicijnen omdat is druk binnen de apotheek met mensen, en zal wachten de andere klanten langer tot ze worden ook geholpen.Na gezegt dat slaat nergens op dat kan niet ze klaar maken de medicijnen omdat andere zal wachten.Ik heb gezegt dat deze medicijnen ik krijg zo veel jaren,en ik ben klant 10 jaar bij apotheek en kan niet zeg tegen klanten patiente kan niet maken klaar omdat zal wachten de andere!Ik heb gezegt we gaan niet in discusie over mij medicijnen.Mensen horen ook dat gesprek!Mevrouw in eens zeg ook ik zal ga klaar maken! zij komt terug na 20 seconden ongeveer en zeg to mij kan ik niet klaar maken nu omdat is veel medicijnen en moet gecontleerd worden, en zal een andere collega geven de recept en rond 15:00 uur kan ga weer terug komen om te ophalen!Niet normal dit gedrag van de werknemers van de apotheek!Maar ik weet goed de reden van weiger niet klaar mij medicijnen klaar te maken! werknemers rond 12:00 uur hebben pauze en ze staan vaak 2 alleen aan de balie om te helpen de mensen dat komen ophalen medicijnen!En omdat hun hebben pauze en de werkgever heeft niet genoeg personeel dit tijd we moet de dupe zijn!Rond 15:00 uur had ik gegaan terug om te ophalen de medicijnen.Was op dit moment 2 klanten voor mij aan de balie,na een minute de 1 vrouwelijk werknemer heeft geroep en ik ben aan de ballie en heb gezegt dat ik kom ophallen mij medicjinen dat liggen klaar,in eens en andere werknemer dat heeft gehoor dat en ken mij jaren als klant daar heeft gebragt de medicijnen en zeg tegen mij is better als u heeft zo veel medicijnen kom eerste ophallen half and andere andere dag!Iheb gezegt tegen hem omdat vaak had vroeger andere keers geholpen mij dat slaat nergens op dat omdat hij weet ook dat deze medicijnen ik gebruik jaren,en is niet de eerste keer dat had gekrijghen de zelfde gelijk.In een komt en bemoie de vrouwelijk werknemer dat had 12:00 uur te worden gestaan en zeg dat zij hoefniet te maken klaar de mij medicijnen 12:00 uur omdat was veel en zal wachten klanten lang !Ik heb ook gewacht tot mij beurt mevrouw is echt zeer onbeschooft ,en must niet werken op apotheek als zij zeg tegen klanten ( patienten ) met veel medicijnen maken niet klaar, als zijn druk in apotheek!Wat ze denk de idioot dat mensen moet zijn de dupe, omdat zij heeft niet veel collegas rond 12:00 uur en de klanten normal te helpen!Ik heb gezegt tegen haar zij is niet doctor,en alleen een werknemer aan apotheek is, en zij is verplicht normaal gewoon te helpen de mensen met klaar maken hun medicijnen!En zij kan niet bepaal hoeveel medicjinen krijgh als ik ga rond 12:00 uur omdat haar colegas hebben pause,en of als is druk!ik had na deze gezegt moet bellen de politie om te zegen wat zij zeg tegen mij.Mevrouw heeft total geen respect aan klanten als ze zeg jij kan bellen de polite.Ik had gebelt de polite en zeg de verhaal over de medicijnen how is gegaan, how ik begrijp hoe de politie man dat spreak aan de telefoon heeft mij de indruk geven dat had niet zo veel interesse over mij verhaal!Ik denk dat zo Klacht ,of aangifte, voor apotheek werknemer aan klant ( patient ) moet alleen via advocaat doen, omdat politie doe niks!Dit was mij laste keer om te gaan bij deze wardeloos apotheek siem ! Om te zegen ook was de laste 3-4 jaar meerdere keren met geven mij minder medicijnen dat was geschrijfen op recept,en moest ook terug te gaan om te zegen dat zij geven minder medicijnen van wat was op recept, maar wel gerekekend dat was all gegeven en zonder herhalings, had ook a paar keer aangegeven dat is niet normal aan de personeel en zal ga officele klacht indienen!Maar omdat ik ken 2 werknemers lang daar als klant, had alleen informeren hun over de medicjnen dat zij geven minder, en zonder herhalings, en heb ik niet verder officele stapen genomen ( klachten).NOOIT GAAN BIJ DEZE APOTHEEK SIEM DAT BEHANDEL KLANTEN OP DEZE MANIER!"
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Jeanette
|
Geen gehoor of aandacht voor klanten zelf. Recept ligt of niet klaar of is niet op de plek waar hoorde, dus zoek. Klant onvriendelijk.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek Siem
|
goed
8.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Verstrekking en medicatiebewaking (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Siem
|
goed
8.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Siem
|
zeer hulpvaardig en bekwaam personeel, vlotte service, duidelijke uitleg bij nieuwe of andere medicijnen
58 Reviews Plaats review
antonios
|"Waardelos apotheek siem met de niew aangenomen werknemers is geworden de laste 3 jaren,en klanten zijn de dupe van niet normal geholpen te worden ,en op deze manier gaan met klanten, werkgever komt te kort aan personeel, en klanten we zijn de dupe van dit l!Vandag 10-7-2017 gegaan rond 12:00 uur middag om te geven de receptie van de doctor om te krijgh mij medicijnen.Omdat was andere mensen voor mij wachten ik rond 15 minnuten,na 15 minnuten was ik aan de beurt om geholpen te worden,in de tussen tijd tot komt ik aan de beurt en word gehoplen ,na mij hebben meerdere mensen binnen gekomen, ik loop naar de balie en geven de recept aan de een vrouwelijk werknemer van de apotheek dat heeft geroep we is aan de beurt, mevrouw kijk de recept en zeg tegen mij is grote lijst met medicijnen, en wil echt niet maken klaar de medicijnen omdat is druk binnen de apotheek met mensen, en zal wachten de andere klanten langer tot ze worden ook geholpen.Na gezegt dat slaat nergens op dat kan niet ze klaar maken de medicijnen omdat andere zal wachten.Ik heb gezegt dat deze medicijnen ik krijg zo veel jaren,en ik ben klant 10 jaar bij apotheek en kan niet zeg tegen klanten patiente kan niet maken klaar omdat zal wachten de andere!Ik heb gezegt we gaan niet in discusie over mij medicijnen.Mensen horen ook dat gesprek!Mevrouw in eens zeg ook ik zal ga klaar maken! zij komt terug na 20 seconden ongeveer en zeg to mij kan ik niet klaar maken nu omdat is veel medicijnen en moet gecontleerd worden, en zal een andere collega geven de recept en rond 15:00 uur kan ga weer terug komen om te ophalen!Niet normal dit gedrag van de werknemers van de apotheek!Maar ik weet goed de reden van weiger niet klaar mij medicijnen klaar te maken! werknemers rond 12:00 uur hebben pauze en ze staan vaak 2 alleen aan de balie om te helpen de mensen dat komen ophalen medicijnen!En omdat hun hebben pauze en de werkgever heeft niet genoeg personeel dit tijd we moet de dupe zijn!Rond 15:00 uur had ik gegaan terug om te ophalen de medicijnen.Was op dit moment 2 klanten voor mij aan de balie,na een minute de 1 vrouwelijk werknemer heeft geroep en ik ben aan de ballie en heb gezegt dat ik kom ophallen mij medicjinen dat liggen klaar,in eens en andere werknemer dat heeft gehoor dat en ken mij jaren als klant daar heeft gebragt de medicijnen en zeg tegen mij is better als u heeft zo veel medicijnen kom eerste ophallen half and andere andere dag!Iheb gezegt tegen hem omdat vaak had vroeger andere keers geholpen mij dat slaat nergens op dat omdat hij weet ook dat deze medicijnen ik gebruik jaren,en is niet de eerste keer dat had gekrijghen de zelfde gelijk.In een komt en bemoie de vrouwelijk werknemer dat had 12:00 uur te worden gestaan en zeg dat zij hoefniet te maken klaar de mij medicijnen 12:00 uur omdat was veel en zal wachten klanten lang !Ik heb ook gewacht tot mij beurt mevrouw is echt zeer onbeschooft ,en must niet werken op apotheek als zij zeg tegen klanten ( patienten ) met veel medicijnen maken niet klaar, als zijn druk in apotheek!Wat ze denk de idioot dat mensen moet zijn de dupe, omdat zij heeft niet veel collegas rond 12:00 uur en de klanten normal te helpen!Ik heb gezegt tegen haar zij is niet doctor,en alleen een werknemer aan apotheek is, en zij is verplicht normaal gewoon te helpen de mensen met klaar maken hun medicijnen!En zij kan niet bepaal hoeveel medicjinen krijgh als ik ga rond 12:00 uur omdat haar colegas hebben pause,en of als is druk!ik had na deze gezegt moet bellen de politie om te zegen wat zij zeg tegen mij.Mevrouw heeft total geen respect aan klanten als ze zeg jij kan bellen de polite.Ik had gebelt de polite en zeg de verhaal over de medicijnen how is gegaan, how ik begrijp hoe de politie man dat spreak aan de telefoon heeft mij de indruk geven dat had niet zo veel interesse over mij verhaal!Ik denk dat zo Klacht ,of aangifte, voor apotheek werknemer aan klant ( patient ) moet alleen via advocaat doen, omdat politie doe niks!Dit was mij laste keer om te gaan bij deze wardeloos apotheek siem ! Om te zegen ook was de laste 3-4 jaar meerdere keren met geven mij minder medicijnen dat was geschrijfen op recept,en moest ook terug te gaan om te zegen dat zij geven minder medicijnen van wat was op recept, maar wel gerekekend dat was all gegeven en zonder herhalings, had ook a paar keer aangegeven dat is niet normal aan de personeel en zal ga officele klacht indienen!Maar omdat ik ken 2 werknemers lang daar als klant, had alleen informeren hun over de medicjnen dat zij geven minder, en zonder herhalings, en heb ik niet verder officele stapen genomen ( klachten).NOOIT GAAN BIJ DEZE APOTHEEK SIEM DAT BEHANDEL KLANTEN OP DEZE MANIER!"
Jeanette
|Geen gehoor of aandacht voor klanten zelf. Recept ligt of niet klaar of is niet op de plek waar hoorde, dus zoek. Klant onvriendelijk.
Klant van Apotheek Siem
|goed
Klant van Apotheek Siem
|goed
Klant van Apotheek Siem
|zeer hulpvaardig en bekwaam personeel, vlotte service, duidelijke uitleg bij nieuwe of andere medicijnen