Heeft een prima indruk achtergelaten,medewerkers nemen de tijd om alles goed door te nemen .Ondanks dat het behoorlijk druk was en niet vooraf was afgesproken toch een proefrit kunnen maken en snel ter zake kunnen komen
9.0
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|
De algemeneervaring is mij achteraf tegen gevallen,de eerste in druk is goed,de ontvangst is ook goed,diverse vragen die ik stelden kon mijn verkoper niet uitleggen en moest dit een aantal keren vragen aan zijn collega,ook bij het onderhandelen moest hij diverse keren aan zijn collega vragen of bepaalde dingen mogelijke waren en of dit kon,dingen die hij mijn mondeling toezegde heb ik nooit gekregen,bij telefonisch contact met het bedrijf had ik een aantal keren het idee ,dat men niet weet wie waar over gaat,zo werd ik diverse keren door gezet naar andere personen,en weer terug,en moest ik maar op de website kijken,na het ontdekken (na 12 dagen in bezit hebbenvan de auto),dat de auto gedeeltelijke overgespoten is,en ik hier dus niet zo blij mee was met een auto van 9 maanden oud en 7000km erop,mijn verkoper had mij verteld ,na vragen van mij of de auto schade had gehad ,dat dit niet het geval was.
Voor een leek is het niet snel te zien,maar als een deskundige je laat zien waar je op moet letten en naar moet kijken ,kan iedereen zien dat hij is overgespoten,en dit weet een auto verkoper ook.
Na telefonisch contact hier over werd ik eerst weer een paar keer doorgezet ,want dan moest ik die hebben en dan die ,een beetje warrig,uiteindelijk vroeg iemand ,heeft de auto schade dan,ikzij ,nee,toen zij hij dan is er toch niets aan de hand,zelfs nieuwe auto,s worden wel eens overgespoten voordat ze naar de klant gaan.
Ik vroeg of ik hier nog wat mee kon,hij zij nee ik denk het niet.
Want waar ik bang voor bent is dat mijn auto misschien vroeg tijdig hierdoor zou kunnen gaan roesten of zo,had ik het geweten had ik de auto zeker niet gekocht.
Voor de rest ben ik tot nu toe over de auto zeer tevreden ,en heb nog geen aanspraak hoeven maken op mijn garantie.
4.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|
communicatie via e-mail verliep stroef; men stelde zich flexibel op rond inleveren van auto en afleveren van occasion
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|
Na wat in het begin fout ging en later werd hersteld moet ik vaststellen dat dit autobedrijf een goed indruk maakt.
224 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|Goede indruk, betrouwbaar en vakkundig.
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|Heeft een prima indruk achtergelaten,medewerkers nemen de tijd om alles goed door te nemen .Ondanks dat het behoorlijk druk was en niet vooraf was afgesproken toch een proefrit kunnen maken en snel ter zake kunnen komen
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|De algemeneervaring is mij achteraf tegen gevallen,de eerste in druk is goed,de ontvangst is ook goed,diverse vragen die ik stelden kon mijn verkoper niet uitleggen en moest dit een aantal keren vragen aan zijn collega,ook bij het onderhandelen moest hij diverse keren aan zijn collega vragen of bepaalde dingen mogelijke waren en of dit kon,dingen die hij mijn mondeling toezegde heb ik nooit gekregen,bij telefonisch contact met het bedrijf had ik een aantal keren het idee ,dat men niet weet wie waar over gaat,zo werd ik diverse keren door gezet naar andere personen,en weer terug,en moest ik maar op de website kijken,na het ontdekken (na 12 dagen in bezit hebbenvan de auto),dat de auto gedeeltelijke overgespoten is,en ik hier dus niet zo blij mee was met een auto van 9 maanden oud en 7000km erop,mijn verkoper had mij verteld ,na vragen van mij of de auto schade had gehad ,dat dit niet het geval was.
Voor een leek is het niet snel te zien,maar als een deskundige je laat zien waar je op moet letten en naar moet kijken ,kan iedereen zien dat hij is overgespoten,en dit weet een auto verkoper ook.
Na telefonisch contact hier over werd ik eerst weer een paar keer doorgezet ,want dan moest ik die hebben en dan die ,een beetje warrig,uiteindelijk vroeg iemand ,heeft de auto schade dan,ikzij ,nee,toen zij hij dan is er toch niets aan de hand,zelfs nieuwe auto,s worden wel eens overgespoten voordat ze naar de klant gaan.
Ik vroeg of ik hier nog wat mee kon,hij zij nee ik denk het niet.
Want waar ik bang voor bent is dat mijn auto misschien vroeg tijdig hierdoor zou kunnen gaan roesten of zo,had ik het geweten had ik de auto zeker niet gekocht.
Voor de rest ben ik tot nu toe over de auto zeer tevreden ,en heb nog geen aanspraak hoeven maken op mijn garantie.
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|communicatie via e-mail verliep stroef; men stelde zich flexibel op rond inleveren van auto en afleveren van occasion
Klant van Autobedrijf DIGO B.V.
|Na wat in het begin fout ging en later werd hersteld moet ik vaststellen dat dit autobedrijf een goed indruk maakt.