Verbeterpunten of tips
Heb t al vaker aangekaart. Toevoegen van items na bestelling zou mogelijk moeten worden, wellicht tot n bepaald tijdstip die dag . Dat t dan ten koste gaat van de snelle levering moet dan de klant zn eigen risico worden..
Sterke punten
Grote keus in artikelen , snelle levering , betrouwbaarheid , correcte klacht afhandeling
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Mirte
|
Verbeterpunten of tips
Ondanks de goede verpakking waren een paar suikerbloemetjes toch gebroken. Misschien handig om dat soort fragile items zowel boven als onder met bubbeltjes plastic extra in te pakken ipv alleen de grote luchtkussens.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een mailtje in de avond dat er korting was op de bakmixen van Funcakes. Ik ben gelijk naar de website gegaan en heb dat in mijn winkelwagen gestopt. Helaas kreeg ik geen korting. De volgende dag lukte dat wel. Met andere woorden: de promoties zijn niet (altijd) in sync met de webshop.
5405 Reviews Plaats review
Jacqueline vd Logt
|Verbeterpunten of tips
Heb t al vaker aangekaart. Toevoegen van items na bestelling zou mogelijk moeten worden, wellicht tot n bepaald tijdstip die dag . Dat t dan ten koste gaat van de snelle levering moet dan de klant zn eigen risico worden..
Sterke punten
Grote keus in artikelen , snelle levering , betrouwbaarheid , correcte klacht afhandeling
Mirte
|Verbeterpunten of tips
Ondanks de goede verpakking waren een paar suikerbloemetjes toch gebroken. Misschien handig om dat soort fragile items zowel boven als onder met bubbeltjes plastic extra in te pakken ipv alleen de grote luchtkussens.
van der Hulst
|Sterke punten
tof aanbod , leuk assortiment
Verbeterpunten of tips
niet direkt
Sabrina B.
|Sterke punten
Vrolijke website. Vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een mailtje in de avond dat er korting was op de bakmixen van Funcakes. Ik ben gelijk naar de website gegaan en heb dat in mijn winkelwagen gestopt. Helaas kreeg ik geen korting. De volgende dag lukte dat wel. Met andere woorden: de promoties zijn niet (altijd) in sync met de webshop.
R.R
|Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Nee