Verbeterpunten of tips
Op de verzending letten. Heb de laatste doos plat gedrukt en gescheurd ontvangen. Gelukkig niets gebroken of verdwenen.
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Chantal
|
Sterke punten
duidelijke site
Verbeterpunten of tips
zo door blijven gaan
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
saSa
|
Verbeterpunten of tips
Na eerste keer aanbieden zijn bij gls alleen de ochtenden mogelijk om op te laten bezorgen; dat is voor werkenden onhandig
Sterke punten
Snelle verzending
6.0
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Hasmik Minasyan
|
Sterke punten
Stipt , goede kwaliteit
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anandi Visser
|
Sterke punten
Het is heel duidelijk wat je koopt: goede plaatjes, beschrijvingen en makkelijk te vergelijken met andere producten omdat alle soortgelijke producten opgedeeld zijn in groepen.
Verbeterpunten of tips
Ik ging er vanuit dat ik een aantal dagen moest wachten op mijn bestelling waardoor ik het bijna niet had besteld. Voor mij was de gegeven info lichtelijk tegenstrijdig (of ik had het verkeerd begrepen). Namelijk; tijdens het betalen werd vermeld dat als je voor 16:00 bestelde dat het dan dezelfde dag of de volgende dag werd (ik weet het niet precies meer) meegegeven aan de pakjesman. In de algemene verzendinformatie stonden dagen aangegeven. Bijvoorbeeld ma-vr. Ik ging er dus vanuit dat toen ik het op woensdag bestelde ik het met geluk voor vrijdag kon ontvangen en met pech tot de volgende week moest wachten.
5405 Reviews Plaats review
Romaike Straub
|Verbeterpunten of tips
Op de verzending letten. Heb de laatste doos plat gedrukt en gescheurd ontvangen. Gelukkig niets gebroken of verdwenen.
Chantal
|Sterke punten
duidelijke site
Verbeterpunten of tips
zo door blijven gaan
saSa
|Verbeterpunten of tips
Na eerste keer aanbieden zijn bij gls alleen de ochtenden mogelijk om op te laten bezorgen; dat is voor werkenden onhandig
Sterke punten
Snelle verzending
Hasmik Minasyan
|Sterke punten
Stipt , goede kwaliteit
Anandi Visser
|Sterke punten
Het is heel duidelijk wat je koopt: goede plaatjes, beschrijvingen en makkelijk te vergelijken met andere producten omdat alle soortgelijke producten opgedeeld zijn in groepen.
Verbeterpunten of tips
Ik ging er vanuit dat ik een aantal dagen moest wachten op mijn bestelling waardoor ik het bijna niet had besteld. Voor mij was de gegeven info lichtelijk tegenstrijdig (of ik had het verkeerd begrepen). Namelijk; tijdens het betalen werd vermeld dat als je voor 16:00 bestelde dat het dan dezelfde dag of de volgende dag werd (ik weet het niet precies meer) meegegeven aan de pakjesman. In de algemene verzendinformatie stonden dagen aangegeven. Bijvoorbeeld ma-vr. Ik ging er dus vanuit dat toen ik het op woensdag bestelde ik het met geluk voor vrijdag kon ontvangen en met pech tot de volgende week moest wachten.