Zie de beoordelingen. Een aandachtspunt de informatie stond niet juist op de site gevraagde product was niet in de handel waardoor het goede product niet kon worden toegestuurd. Afhandeling prima.
Sterke punten
Snelheid van reageren op de mail. Afhandeling van de klacht
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaand aandachtspunt juiste informatie op de website zetten.
8.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer grote keuze in verf. De kleuren van de verf zijn op het scherm niet altijd duidelijk of zijn afwijkend. Ik had een keurenkaart moeten mee bestellen. Volgende keer dan maar.
Sterke punten
Toen de betaling niet lukte met de bank kreeg ik de mogelijkheid om op andere wijze de rekening te voldoen. Prima.
1358 Reviews Plaats review
Toos verspagen
|Positief.
Anoniem
|Aanloop schilderprodukten
Norden
|Zie de beoordelingen. Een aandachtspunt de informatie stond niet juist op de site gevraagde product was niet in de handel waardoor het goede product niet kon worden toegestuurd. Afhandeling prima.
Sterke punten
Snelheid van reageren op de mail. Afhandeling van de klacht
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaand aandachtspunt juiste informatie op de website zetten.
Anoniem
|Zeer grote keuze in verf. De kleuren van de verf zijn op het scherm niet altijd duidelijk of zijn afwijkend. Ik had een keurenkaart moeten mee bestellen. Volgende keer dan maar.
Sterke punten
Toen de betaling niet lukte met de bank kreeg ik de mogelijkheid om op andere wijze de rekening te voldoen. Prima.
Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Anoniem
|Goed