Op dit moment is de ervaring niet zo best. Ik wacht al een week op het laatste gedeelte van de bestelling en heb geen enkele informatie wanneer de bestelling uitgeleverd zal worden.
Verbeterpunten of tips
Bestelling is gedeeltelijk uitgeleverd en over de nog te leveren produkten is geen enkele informatie gegeven. Wel is er een faktuur gestuurd voor de hele levering.
4.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
archithings - Boccard
|
al verschillende keer bestelling geplaatst meestal positief
Verbeterpunten of tips
1.als produkt niet op vooraad gewachte levertermijn doorgeven. 2. snellere reactie op mails maandag verstuurd - woensdag avond geen antwoord
6.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed maar de verwachting wordt gewekt dat je de artikelen binnen twee werkdagen hebt maar ik kreeg het tot nu toe telkens op de derde werkdag geen ramp natuurlijk maar wel jammer. Reactie op mail zou heel snel plaatsvinden maar op dinsdagmiddag had ik nog geen reactie op een mail van zaterdag. Gelukkig deden ze niet moeilijk toen ik een artikel miste in de bestelling en werd het meteen opgestuurd.
Sterke punten
fijn assortiment
Verbeterpunten of tips
Iets beter waarmaken wat je belooft
1358 Reviews Plaats review
Bartels bloemen
|Prima service overzichtelijke website
Anoniem
|Op dit moment is de ervaring niet zo best. Ik wacht al een week op het laatste gedeelte van de bestelling en heb geen enkele informatie wanneer de bestelling uitgeleverd zal worden.
Verbeterpunten of tips
Bestelling is gedeeltelijk uitgeleverd en over de nog te leveren produkten is geen enkele informatie gegeven. Wel is er een faktuur gestuurd voor de hele levering.
archithings - Boccard
|al verschillende keer bestelling geplaatst meestal positief
Verbeterpunten of tips
1.als produkt niet op vooraad gewachte levertermijn doorgeven. 2. snellere reactie op mails maandag verstuurd - woensdag avond geen antwoord
Anoniem
|Goed maar de verwachting wordt gewekt dat je de artikelen binnen twee werkdagen hebt maar ik kreeg het tot nu toe telkens op de derde werkdag geen ramp natuurlijk maar wel jammer. Reactie op mail zou heel snel plaatsvinden maar op dinsdagmiddag had ik nog geen reactie op een mail van zaterdag. Gelukkig deden ze niet moeilijk toen ik een artikel miste in de bestelling en werd het meteen opgestuurd.
Sterke punten
fijn assortiment
Verbeterpunten of tips
Iets beter waarmaken wat je belooft
Anoniem
|Goede webshop met duidelijk zichtbare producten
Sterke punten
Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Geen