contact met het bedrijf verliep goed de afgeleverde artograph projector was niet goed deksel die eraf viel en lamp die meteen stukging 8 -3 - 2016 per post.nl n telefonisch contact teruggestuurd wacht op terugbetaling van de retourgezonden projector
Verbeterpunten of tips
het zou goed zijn dat het bedrijf voordat er een besteld product verstuurd wordt eerst bekijkt of het product in orde is
6.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klaazebaas
|
Bestellen en snel geleverd krijgen
Sterke punten
Snel betrouwbaar en betaalbaar. Hulde.
Verbeterpunten of tips
Nog niet gevonden.
8.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte nalevering nu 11 maart kreeg ik van Michelle na mijn zoveelste vraag per mail 4 x wordt binnen 1 a 2 weken bezorgd te horen dat het bestelde kleurboek van Clairfontaine besteld 26 Januari niet meer geleverd kan worden en dat ik mijn IBAN moet doorgeven voor terugbetaling. Op de Website staat het boek nog steeds als te leveren binnen 1 a 2 dagen. Ben benieuwd of en wanneer dit aangepast wordt
Sterke punten
Goede keus als het aanwezig is.
Verbeterpunten of tips
Voorraad beheer toepassen op de online site voordat je betaald laten zien wat er wel en niet aanwezig is met mogelijkheid bestelling aan te passen. E-mail behandeling verbeteren nu kreeg ik diverse keren geen antwoord telefonisch wordt je ook van alles beloofd door Michelle maar ze maakt het niet waar. Misschien iemand erbij die haar controleert nu krijg je online en per mail altijd haar klacht indienen over haar heeft geen zin ben benieuwd of dit bericht online komt te staan over twee weken klachten worden 2 weken on hold gehouden voordat ze zichtbaar worden
2.0
Informatie op de website
Assortiment
Bestelgemak
Betaalgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering. goede prijs en prettige webshop. semi professioneel online assortiment. In het verleden ook al eens bij de kwast besteld.
1358 Reviews Plaats review
Anoniem
|Over het algemeen goed.
Sterke punten
nee.
Verbeterpunten of tips
nee.
E vd Berg-Ubbink
|contact met het bedrijf verliep goed de afgeleverde artograph projector was niet goed deksel die eraf viel en lamp die meteen stukging 8 -3 - 2016 per post.nl n telefonisch contact teruggestuurd wacht op terugbetaling van de retourgezonden projector
Verbeterpunten of tips
het zou goed zijn dat het bedrijf voordat er een besteld product verstuurd wordt eerst bekijkt of het product in orde is
Klaazebaas
|Bestellen en snel geleverd krijgen
Sterke punten
Snel betrouwbaar en betaalbaar. Hulde.
Verbeterpunten of tips
Nog niet gevonden.
Anoniem
|Slechte nalevering nu 11 maart kreeg ik van Michelle na mijn zoveelste vraag per mail 4 x wordt binnen 1 a 2 weken bezorgd te horen dat het bestelde kleurboek van Clairfontaine besteld 26 Januari niet meer geleverd kan worden en dat ik mijn IBAN moet doorgeven voor terugbetaling. Op de Website staat het boek nog steeds als te leveren binnen 1 a 2 dagen. Ben benieuwd of en wanneer dit aangepast wordt
Sterke punten
Goede keus als het aanwezig is.
Verbeterpunten of tips
Voorraad beheer toepassen op de online site voordat je betaald laten zien wat er wel en niet aanwezig is met mogelijkheid bestelling aan te passen. E-mail behandeling verbeteren nu kreeg ik diverse keren geen antwoord telefonisch wordt je ook van alles beloofd door Michelle maar ze maakt het niet waar. Misschien iemand erbij die haar controleert nu krijg je online en per mail altijd haar klacht indienen over haar heeft geen zin ben benieuwd of dit bericht online komt te staan over twee weken klachten worden 2 weken on hold gehouden voordat ze zichtbaar worden
Anoniem
|snelle levering. goede prijs en prettige webshop. semi professioneel online assortiment. In het verleden ook al eens bij de kwast besteld.
Sterke punten
goed prijs.. -
Verbeterpunten of tips
...