Sterke punten
Bij vragen per mail werden direct beantwoord
Verbeterpunten of tips
Omdat bestelling niet helemaal correct werd afgehandeld mijnerzijds werd de bestelling uiteindelijk niet afgehandeld ondanks een schriftelijke bevestiging van de order. Het is misschien een optie de klant direct te informeren waarom een bestelling niet verder uitgevoerd kan worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
a.c van gulik
|
Eerste bestelling goed gevoel
Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Weet ik niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Louise
|
mooie website
Sterke punten
snelle levering geen verzendkosten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Snelle levering. Na ontvangst wilde ik toch een andere kleur. Het omruilen verliep erg soepel.
Sterke punten
Snelle levering en zeer vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De foto s op de site reflecteren niet altijd de werkelijkheid. BV. bij een 1-persoons dekbed wordt een 2 persoons dekbed afgebeeld.
Sterke punten
Breed assortiment leuke producten
Verbeterpunten of tips
Laat product en foto overeenkomen. Anders kan dit leiden tot vergisssingen
316 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer tevreden
Sterke punten
Bij vragen per mail werden direct beantwoord
Verbeterpunten of tips
Omdat bestelling niet helemaal correct werd afgehandeld mijnerzijds werd de bestelling uiteindelijk niet afgehandeld ondanks een schriftelijke bevestiging van de order. Het is misschien een optie de klant direct te informeren waarom een bestelling niet verder uitgevoerd kan worden.
a.c van gulik
|Eerste bestelling goed gevoel
Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Weet ik niet
Louise
|mooie website
Sterke punten
snelle levering geen verzendkosten.
Anoniem
|Snelle levering. Na ontvangst wilde ik toch een andere kleur. Het omruilen verliep erg soepel.
Sterke punten
Snelle levering en zeer vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|De foto s op de site reflecteren niet altijd de werkelijkheid. BV. bij een 1-persoons dekbed wordt een 2 persoons dekbed afgebeeld.
Sterke punten
Breed assortiment leuke producten
Verbeterpunten of tips
Laat product en foto overeenkomen. Anders kan dit leiden tot vergisssingen