Snelle levering product voldoet volledig aan de verwachtingen. Duidelijke beschrijving en zeer goed verpakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Decochips en toplaag besteld. Fijn dat ze eerst een monster sturen dan kan je de kleuren goed uitkiezen. Toplaag moeten we nog verwerken daar kan ik dus nog niet over oordelen. Zie verder mijn opmerking bij verbeterpunten.
Sterke punten
Werd netjes gebeld in reactie op de vraag die ik bij het plaatsen van de order gesteld had.
Verbeterpunten of tips
Had monster ontvangen en wilde deze decochip mee bestellen ik twijfelde of ik de juiste besteld had. Achteraf bleek van niet want de chips van het toegestuurde monster bleek nog niet op website te staan. Deze waren iets duurder dan de bestelde chips. geloof 39 om 25 euro Decochip belde en vertelde mij dat hij dan de hoeveelheid zou aanpassen zodat ik minder gram van die gewenste chip kreeg. Ik had voor ruim 500 euro verf besteld en vond het eigenlijk achteraf een beetje raar dat dat niet gewoon onder service kon vallen. Ik kon er niets aan doen dat deze niet op hun website stond. Verzendkosten van 20 euro vind ik vrij hoog voor simpele DHL verzending. Verder prima.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed product snelle levering en opvolging
Sterke punten
Groot aanbod ook voor kleine hoeveelheden
Verbeterpunten of tips
Site loopt vaak vast op mobile apparaten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
2 keer gietvloer besteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Auke
|
Goed
Sterke punten
Snel in levering en duidelijke per fase verpakte coating
Verbeterpunten of tips
Misschien een A4 met een stappenplan voor gebruik We hebben voor 40 m2 coating besteld maar ondanks dat wij 40 m2 moesten smeren houden we veel coating over en dan is alles al 5 lagen gecoat
109 Reviews Plaats review
Wim
|Snelle levering product voldoet volledig aan de verwachtingen. Duidelijke beschrijving en zeer goed verpakt
Anoniem
|Decochips en toplaag besteld. Fijn dat ze eerst een monster sturen dan kan je de kleuren goed uitkiezen. Toplaag moeten we nog verwerken daar kan ik dus nog niet over oordelen. Zie verder mijn opmerking bij verbeterpunten.
Sterke punten
Werd netjes gebeld in reactie op de vraag die ik bij het plaatsen van de order gesteld had.
Verbeterpunten of tips
Had monster ontvangen en wilde deze decochip mee bestellen ik twijfelde of ik de juiste besteld had. Achteraf bleek van niet want de chips van het toegestuurde monster bleek nog niet op website te staan. Deze waren iets duurder dan de bestelde chips. geloof 39 om 25 euro Decochip belde en vertelde mij dat hij dan de hoeveelheid zou aanpassen zodat ik minder gram van die gewenste chip kreeg. Ik had voor ruim 500 euro verf besteld en vond het eigenlijk achteraf een beetje raar dat dat niet gewoon onder service kon vallen. Ik kon er niets aan doen dat deze niet op hun website stond. Verzendkosten van 20 euro vind ik vrij hoog voor simpele DHL verzending. Verder prima.
Anoniem
|Goed product snelle levering en opvolging
Sterke punten
Groot aanbod ook voor kleine hoeveelheden
Verbeterpunten of tips
Site loopt vaak vast op mobile apparaten
Anoniem
|2 keer gietvloer besteld
Auke
|Goed
Sterke punten
Snel in levering en duidelijke per fase verpakte coating
Verbeterpunten of tips
Misschien een A4 met een stappenplan voor gebruik We hebben voor 40 m2 coating besteld maar ondanks dat wij 40 m2 moesten smeren houden we veel coating over en dan is alles al 5 lagen gecoat