Verbeterpunten of tips
Wellicht smallere levertijdennintervals
7.0
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Mooie plaatjes op de website
Verbeterpunten of tips
Lever wat u aanbiedt.
4.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Via de site kun je volgen wat de status is van je bestelling. Echter was de info van de aanlevering vrij summier. Je kan alleen zien dat het onderweg is. Uiteindelijk was de levering 1 dag te laat. Ik zag via de portal dat het pakket onderweg was, maar na het passeren van het afgesproken aflevermoment kreeg ik alleen de melding storing of niet bekend. Ook geen briefje in de bus gehad (wat overigens vreemd zou zijn geweest want ik was gewoon thuis). Daarna ook geen bericht gehad wanneer de levering dan zou komen... En ook geen berichtgeving dat het niet ging lukken, waarom het niet is gelukt of excuses...
Sterke punten
-
5.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Achteraf ervaring; goede sterke bloemen geleverd die lang hebben gestaan. Heb dit ook wel eens anders meegemaakt.
Verbeterpunten of tips
1) Ik had 3 kleuren tulpen gevraagd, specifiek, er zijn slechts 2 kleuren geleverd.
2) Fout van mij; blijkbaar een medium vaas besteld bij een large bos bloemen. Jammer dat ik daar niet even over gebeld ben. Nu wordt mij duidelijk waarom het niet pastte.
7.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
knapknap
|
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger zijn over tijdstip levering.
3166 Reviews Plaats review
Doris
|Sterke punten
Na
Verbeterpunten of tips
Wellicht smallere levertijdennintervals
Anoniem
|Sterke punten
Mooie plaatjes op de website
Verbeterpunten of tips
Lever wat u aanbiedt.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Via de site kun je volgen wat de status is van je bestelling. Echter was de info van de aanlevering vrij summier. Je kan alleen zien dat het onderweg is. Uiteindelijk was de levering 1 dag te laat. Ik zag via de portal dat het pakket onderweg was, maar na het passeren van het afgesproken aflevermoment kreeg ik alleen de melding storing of niet bekend. Ook geen briefje in de bus gehad (wat overigens vreemd zou zijn geweest want ik was gewoon thuis). Daarna ook geen bericht gehad wanneer de levering dan zou komen... En ook geen berichtgeving dat het niet ging lukken, waarom het niet is gelukt of excuses...
Sterke punten
-
Anoniem
|Sterke punten
Achteraf ervaring; goede sterke bloemen geleverd die lang hebben gestaan. Heb dit ook wel eens anders meegemaakt.
Verbeterpunten of tips
1) Ik had 3 kleuren tulpen gevraagd, specifiek, er zijn slechts 2 kleuren geleverd.
2) Fout van mij; blijkbaar een medium vaas besteld bij een large bos bloemen. Jammer dat ik daar niet even over gebeld ben. Nu wordt mij duidelijk waarom het niet pastte.
knapknap
|Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger zijn over tijdstip levering.
Sterke punten
Ze doen wat beloofd wordt.