Verbeterpunten of tips
Transparantie rond verzendkosten.
Zelf eigenlijk nog geen idee hoe het boeket geworden is.
Sterke punten
Het boeket is goed te volgen.
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Service
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
IG&H
|
Sterke punten
Wij hebben een knuffel besteld voor iemand die in het ziekenhuis lag. Op dezelfde dag van bezorgen is zij onverwacht ontslagen uit het ziekenhuis en was al vertrokken op het moment van bezorgen. De bezorger heeft dat kennelijk gecheckt want de knuffel is niet afgeleverd. Na telefonisch contact van onze zijde hebben wij een nieuw bezorgadres mogen opgeven, en er werden geen extra bezorgkosten in rekening gebracht! Top service! Dit hebben zij ook nog per mail aan ons bevestigd.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Sandra van Born
|
Sterke punten
Heel erg klantvriendelijk, begrijpelijk en doen er echt alles aan om de bloemen op tijd af te leveren (eigenlijk was ik te laat met bestellen)
Verbeterpunten of tips
Niets, alles is al TOP.
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
André Sol
|
Sterke punten
goede beschrijving en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
bezorgtijd 16-22 uur is te ruim, tijdvak verkorten
3166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Transparantie rond verzendkosten.
Zelf eigenlijk nog geen idee hoe het boeket geworden is.
Sterke punten
Het boeket is goed te volgen.
Anoniem
|Sterke punten
Service
IG&H
|Sterke punten
Wij hebben een knuffel besteld voor iemand die in het ziekenhuis lag. Op dezelfde dag van bezorgen is zij onverwacht ontslagen uit het ziekenhuis en was al vertrokken op het moment van bezorgen. De bezorger heeft dat kennelijk gecheckt want de knuffel is niet afgeleverd. Na telefonisch contact van onze zijde hebben wij een nieuw bezorgadres mogen opgeven, en er werden geen extra bezorgkosten in rekening gebracht! Top service! Dit hebben zij ook nog per mail aan ons bevestigd.
Verbeterpunten of tips
geen
Sandra van Born
|Sterke punten
Heel erg klantvriendelijk, begrijpelijk en doen er echt alles aan om de bloemen op tijd af te leveren (eigenlijk was ik te laat met bestellen)
Verbeterpunten of tips
Niets, alles is al TOP.
André Sol
|Sterke punten
goede beschrijving en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
bezorgtijd 16-22 uur is te ruim, tijdvak verkorten