Ik had op de site een leuk boeket uitgezocht helaas het geleverde boeket was geheel anders de leuke felrose rozen die het boeket zo speciaal maakte zaten er niet in Het geleverde boeket zou ik zo nooit gekocht hebben De bijbestelde ballon werd apart geleverd ook bij buren afgegeven zat geen kaartje bij van wie hij was Ik had speciaal gemeld dat ze het op het afleveradres moesten afgeven die mensen waren de hele dag thuis Toch bij de buren afgeleverd Echt een misser Plus weken tevoren al besteld en dan wordt het toch pas erg laat in de middag geleverd. Al met al een grote misser. ik ga een volgende keer zelf in de winkel een boeket kopen dan weet ik wat ik heb en dat het rechtstreeks wordt afgegeven
Sterke punten
Het verloop van de order wordt telkens bekend gemaakt. Maar dat was dan ook het enigste wat ditmaal goed ging
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de boeketen zoals afgebeeld op de site ook overeen komen met wat geleverd wordt. Dat was zeer zeker nu niet het geval Ik had expliciet vermeld afgeven op het afleveradres toch bij de buren gedaan zowel het pakket bloemen als de ballon Ballon en boeket tesamen afleveren nu zat op de ballon geen kaartje van wie hij was
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
geen problemen gehad
Sterke punten
Voor mijn opmerkingen zie verder
Verbeterpunten of tips
Ik heb deze gewenst informatie ingevuld ondanks dat ik via internet eigenlijk helemaal géén persoonlijk contact heb gehad met deze bloemist Dus bestelgemak en info over verloop order zijn de enige punten dat ik zou moeten invullen. Verder geen problemen. De bloemen bouquet heb ik later gehoord waren prachtig en mooi vers Vriendelijk groeten Geraldine
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima zeer adequaat
Sterke punten
Prima zeer adequaat
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jacobs Nederland BV
|
goede terugkoppeling snelle service en altijd goede berichten over de bloemen. kortom erg tevreden
Sterke punten
goede terugkoppeling snelle service en altijd goede berichten over de bloemen. kortom erg tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Beekman
|
Heel goed
Sterke punten
Keurig snel en op tijd geleverd en goed geinformeerd.
3166 Reviews Plaats review
Peters
|Ik had op de site een leuk boeket uitgezocht helaas het geleverde boeket was geheel anders de leuke felrose rozen die het boeket zo speciaal maakte zaten er niet in Het geleverde boeket zou ik zo nooit gekocht hebben De bijbestelde ballon werd apart geleverd ook bij buren afgegeven zat geen kaartje bij van wie hij was Ik had speciaal gemeld dat ze het op het afleveradres moesten afgeven die mensen waren de hele dag thuis Toch bij de buren afgeleverd Echt een misser Plus weken tevoren al besteld en dan wordt het toch pas erg laat in de middag geleverd. Al met al een grote misser. ik ga een volgende keer zelf in de winkel een boeket kopen dan weet ik wat ik heb en dat het rechtstreeks wordt afgegeven
Sterke punten
Het verloop van de order wordt telkens bekend gemaakt. Maar dat was dan ook het enigste wat ditmaal goed ging
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de boeketen zoals afgebeeld op de site ook overeen komen met wat geleverd wordt. Dat was zeer zeker nu niet het geval Ik had expliciet vermeld afgeven op het afleveradres toch bij de buren gedaan zowel het pakket bloemen als de ballon Ballon en boeket tesamen afleveren nu zat op de ballon geen kaartje van wie hij was
DeBloemist.nl
|Anoniem
|geen problemen gehad
Sterke punten
Voor mijn opmerkingen zie verder
Verbeterpunten of tips
Ik heb deze gewenst informatie ingevuld ondanks dat ik via internet eigenlijk helemaal géén persoonlijk contact heb gehad met deze bloemist Dus bestelgemak en info over verloop order zijn de enige punten dat ik zou moeten invullen. Verder geen problemen. De bloemen bouquet heb ik later gehoord waren prachtig en mooi vers Vriendelijk groeten Geraldine
Anoniem
|Prima zeer adequaat
Sterke punten
Prima zeer adequaat
Jacobs Nederland BV
|goede terugkoppeling snelle service en altijd goede berichten over de bloemen. kortom erg tevreden
Sterke punten
goede terugkoppeling snelle service en altijd goede berichten over de bloemen. kortom erg tevreden
M. Beekman
|Heel goed
Sterke punten
Keurig snel en op tijd geleverd en goed geinformeerd.
Verbeterpunten of tips
Geen