Sterke punten
Ik vond het prettig dat je tracking informatie kreeg om de bezorging te volgen.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het heel apart dat ik de bevestiging en de levering informatie van anderen kreeg daardoor was het soms heel verwarrend. De bedrijfsnamen die werden gebruikt waren niet consequent hetzelfde. Het was ook niet duidelijk aangegeven op de website wat de leveringskosten waren en hoe erg hoog die waren Die zag je pas ver in het bestelproces. Ook heel jammer dat als je in het weekend besteld je tot dinsdag moet wachten Met een cadeau voor een verjaardag of iets dergelijks wil je gewoon zo snel mogelijk de bezorging geregeld hebben. Ik zou hier vaker bestellen als ze ook leverden op maandag ook al heb je pas op zondag besteld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend
Sterke punten
Uitstekend
Verbeterpunten of tips
Het kaartje bij de zending zat achter de fles wijn waar de ontvanger het toevallig vond. Het zou beter zijn om het kaartje als er een is aante brengen aan de voorzijde zodat ontvanger meteen ziet wat voor boodschap er staat
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sabine Hermans
|
Uitstekend ik moest de leverdatum en -tijd wijzigen en dat ging vlekkeloos. De doos met de bloemen was ook erg goed verzorgd heel handig. Bedankt
Sterke punten
- goede service wijzigen aflevering - handige doos
Verbeterpunten of tips
Misschien breder aanbod ik had liever een wat simpeler boeket gestuurd met één soort bloemen bv . Maar ik houd dan ook niet van gemengde boeketten...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stb Zorg
|
Goede ervaring
Sterke punten
Leuke combinatieproducten. Bloemen ballon en hoogwaardige knuffel van happy horse.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van Dam b.v.
|
Verschillende malen een fruitmand besteld en de reacties van de collega s die deze ontvingen zijn zeer positief.
3166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb een ballon besteld.
Sterke punten
Ik vond het prettig dat je tracking informatie kreeg om de bezorging te volgen.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het heel apart dat ik de bevestiging en de levering informatie van anderen kreeg daardoor was het soms heel verwarrend. De bedrijfsnamen die werden gebruikt waren niet consequent hetzelfde. Het was ook niet duidelijk aangegeven op de website wat de leveringskosten waren en hoe erg hoog die waren Die zag je pas ver in het bestelproces. Ook heel jammer dat als je in het weekend besteld je tot dinsdag moet wachten Met een cadeau voor een verjaardag of iets dergelijks wil je gewoon zo snel mogelijk de bezorging geregeld hebben. Ik zou hier vaker bestellen als ze ook leverden op maandag ook al heb je pas op zondag besteld.
DeBloemist.nl
|Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Uitstekend
Verbeterpunten of tips
Het kaartje bij de zending zat achter de fles wijn waar de ontvanger het toevallig vond. Het zou beter zijn om het kaartje als er een is aante brengen aan de voorzijde zodat ontvanger meteen ziet wat voor boodschap er staat
Sabine Hermans
|Uitstekend ik moest de leverdatum en -tijd wijzigen en dat ging vlekkeloos. De doos met de bloemen was ook erg goed verzorgd heel handig. Bedankt
Sterke punten
- goede service wijzigen aflevering - handige doos
Verbeterpunten of tips
Misschien breder aanbod ik had liever een wat simpeler boeket gestuurd met één soort bloemen bv . Maar ik houd dan ook niet van gemengde boeketten...
Stb Zorg
|Goede ervaring
Sterke punten
Leuke combinatieproducten. Bloemen ballon en hoogwaardige knuffel van happy horse.
Verbeterpunten of tips
Geen
Van Dam b.v.
|Verschillende malen een fruitmand besteld en de reacties van de collega s die deze ontvingen zijn zeer positief.