Sterke punten
kon jullie makkelijk bereiken m telefoon lig in ziekenhuis en wilde iemand bedanken voor haar hulp bestelling ging ook heel vlot
Verbeterpunten of tips
betaling verliep beetje moeizaam m ideal
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Inge
|
De ballon was leuk. Levering was snel en goed. Ik heb er toch een vervelende smaak aan overgehouden. De prijs op de website was anders dan het afgeschreven bedrag. Na de klantenservice hierop gewezen te hebben verwachte ik een bedankt en excuses en we passen het aan op de website en het teveel betaalde terug. In plaats daarvan kreeg ik een mail waarin mijn opmerkingen weggewuifd werden. Na nog een aantal mails is de fout min of meer toegegeven maar nog niet hersteld of vergoed. Het gaat niet om schokkende bedragen maar ze kunnen dus nog veel leren als het gaat om aftersales en clientvriendelijkheid .
Sterke punten
Goede en snelle levering. Leuke ballon
Verbeterpunten of tips
Klantenservice
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
timmermans
|
goede service hielden zich mooi aan de afspraak snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gewoon goed kan niet beter
Sterke punten
Geen nood als het besteladres verouderd is . Bedankt voor de extra rit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem Zonnetje
|
Klantvriendelijk zorgvuldig prima dienstverlening.tip stuur even een fotootje van het geleverde. Mvrgr
3166 Reviews Plaats review
Anoniem
|was prima contact en heel behulpzaam
Sterke punten
kon jullie makkelijk bereiken m telefoon lig in ziekenhuis en wilde iemand bedanken voor haar hulp bestelling ging ook heel vlot
Verbeterpunten of tips
betaling verliep beetje moeizaam m ideal
Inge
|De ballon was leuk. Levering was snel en goed. Ik heb er toch een vervelende smaak aan overgehouden. De prijs op de website was anders dan het afgeschreven bedrag. Na de klantenservice hierop gewezen te hebben verwachte ik een bedankt en excuses en we passen het aan op de website en het teveel betaalde terug. In plaats daarvan kreeg ik een mail waarin mijn opmerkingen weggewuifd werden. Na nog een aantal mails is de fout min of meer toegegeven maar nog niet hersteld of vergoed. Het gaat niet om schokkende bedragen maar ze kunnen dus nog veel leren als het gaat om aftersales en clientvriendelijkheid .
Sterke punten
Goede en snelle levering. Leuke ballon
Verbeterpunten of tips
Klantenservice
timmermans
|goede service hielden zich mooi aan de afspraak snelle levering
Anoniem
|Gewoon goed kan niet beter
Sterke punten
Geen nood als het besteladres verouderd is . Bedankt voor de extra rit
Anoniem Zonnetje
|Klantvriendelijk zorgvuldig prima dienstverlening.tip stuur even een fotootje van het geleverde. Mvrgr
Sterke punten
Heel klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Fotootje geleverde