prima site maar op maandag kan er niet geleverd worden terwijl de site dit wel aangeeft
Sterke punten
prima site
Verbeterpunten of tips
Ik kon via de site bloemen op maandag laten leveren maar op de dag zelf bleek dat op maandag geen bloemen geregeld konden worden waardoor ze de volgende dag pas geleverd konden worden. Graag had ik dit van te voren geweten zodat ik een andere dag had kunnen kiezen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestellen ging gemakkelijk. De bloemen zijn op tijd bezorgd zoals afgesproken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Will Ditmeijer
|
goed maar glas kapot reactie beetje jammer
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
De gezonden order bevatte een kapot glas de ontvanger belde daarover en zou een nieuw glas krijgen maar moest wel de verzendkosten betalen dus wilde het glas niet. Het kan natuurlijk gebeuren dat iets kapot gaat bij verzenden maar wellicht wel klantaardig om dit dan zonder verzendkosten aan de beleverde klant valentijn toe te zeggen...... Het was een cadeau... Met groet Will Ditmeijer
3166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|prima site maar op maandag kan er niet geleverd worden terwijl de site dit wel aangeeft
Sterke punten
prima site
Verbeterpunten of tips
Ik kon via de site bloemen op maandag laten leveren maar op de dag zelf bleek dat op maandag geen bloemen geregeld konden worden waardoor ze de volgende dag pas geleverd konden worden. Graag had ik dit van te voren geweten zodat ik een andere dag had kunnen kiezen.
DeBloemist.nl
|Anoniem
|Bestellen ging gemakkelijk. De bloemen zijn op tijd bezorgd zoals afgesproken.
Will Ditmeijer
|goed maar glas kapot reactie beetje jammer
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
De gezonden order bevatte een kapot glas de ontvanger belde daarover en zou een nieuw glas krijgen maar moest wel de verzendkosten betalen dus wilde het glas niet. Het kan natuurlijk gebeuren dat iets kapot gaat bij verzenden maar wellicht wel klantaardig om dit dan zonder verzendkosten aan de beleverde klant valentijn toe te zeggen...... Het was een cadeau... Met groet Will Ditmeijer
DeBloemist.nl
|Anoniem
|Ervaring was prima