Sterke punten
Toen ik mijn klacht neerlegde bij het bedrijf reageerden ze heel goed. Vonden het uitermate vervelend voor de ontvanger, maar ook voor mij, de geefster.
Ze hadden een uitstekende oplossing, en hebben opnieuw een prachtig boeket gebracht bij degene voor wie het was. 's Avonds nog wel.
Mijn nicht en haar man waren blij verrast!
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft hebben ze alles gedaan, wat ze konden doen.
Want voor hen was het natuurlijk ook niet leuk.
Complimenten voor degene die ik aan de telefoon had!
Zij had dit goed opgelost.
10
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Desirée Willebrand
|
Sterke punten
Het product was nog mooier dan overkwam op de site.
Verbeterpunten of tips
Misschien nog meer producten aanbieden. Maar er was nu al genoeg keuze.
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
snelle acties worden genomen: aanpassing van product toevoegen op het internet tot verschillende betalingsmogelijkheden als ook dat het op de dag zelf of de dag later al bezorgd kan worden.
Verbeterpunten of tips
Geen idee! ga zo door.
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Op tijd geleverd, bloemen blijven lang goed, boeket lijkt goed op de afbeelding.
Verbeterpunten of tips
Erg duur. Als je een boeket kiest van 14,95 Kom je uiteindelijk met verzendkosten en een kaartje op 32,- uit.
3166 Reviews Plaats review
J. MEULENHOFF
|Sterke punten
Toen ik mijn klacht neerlegde bij het bedrijf reageerden ze heel goed. Vonden het uitermate vervelend voor de ontvanger, maar ook voor mij, de geefster.
Ze hadden een uitstekende oplossing, en hebben opnieuw een prachtig boeket gebracht bij degene voor wie het was. 's Avonds nog wel.
Mijn nicht en haar man waren blij verrast!
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft hebben ze alles gedaan, wat ze konden doen.
Want voor hen was het natuurlijk ook niet leuk.
Complimenten voor degene die ik aan de telefoon had!
Zij had dit goed opgelost.
Desirée Willebrand
|Sterke punten
Het product was nog mooier dan overkwam op de site.
Verbeterpunten of tips
Misschien nog meer producten aanbieden. Maar er was nu al genoeg keuze.
Anoniem
|Sterke punten
snelle acties worden genomen: aanpassing van product toevoegen op het internet tot verschillende betalingsmogelijkheden als ook dat het op de dag zelf of de dag later al bezorgd kan worden.
Verbeterpunten of tips
Geen idee! ga zo door.
Anoniem
|Sterke punten
Op tijd geleverd, bloemen blijven lang goed, boeket lijkt goed op de afbeelding.
Verbeterpunten of tips
Erg duur. Als je een boeket kiest van 14,95 Kom je uiteindelijk met verzendkosten en een kaartje op 32,- uit.
Anoniem
|Sterke punten
Veel keuze. Goede afhandeling.