Heel prettig site is goed bestellen is eenvoudig levering is bliksem snel en de kwaliteit van de wijn is prima.
Sterke punten
1 keer heeft de pakketbezorger er een zootje van gemaakt maar geen enkel probleem 1 telefoontje naar de wijnbeurs pakket opnieuw verzonden en genieten maar.
Verbeterpunten of tips
De wijnbeurs zou moeten overwegen of de omschrijvingen van de wijn objectiever kunnen. Nu komt elke wijn van een TOP chateau uit een TOPjaar en is van ongekende TOPkwaliteit Dat is geen info da s reclame en ben ik eigenlijk weer terug bij de ouderwetse slijter. Daar koos is uiteindelijk ook de fles met het mooiste etiket ipv de lekkerste wijn. Daarnaast zou ik graag zien dat de info uit de proefkamer ook anders dan via faceboek beschikbaar komt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Jeroen van Pelt
|
Diverse bestellingen gedaan die allemaal snel en naar tevredenheid afgerond zijn.
Sterke punten
Goede levering en reactie snelheid
Verbeterpunten of tips
De website met name waar de actie en aanbiedingen staa kan wat duidelijker en transparant gemaakt worden. Is nog wel eens verwarrend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
C.J. Klomp
|
Foutieve levering. Witte wijn besteld. Rode wijn geleverd. Vervolgens aankondiging dat de bestelde witte mijn niet leverbaar was waarna ik de order annuleerde. Plotseling was de wijn wel leverbaar. Aan het eind van het verhaal werd alles dubbel gefactureerd waarvoor overigens per mail een excuus werd aangeboden.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Controle voor uitlevering. Administratie op orde brengen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Pedro Fernandes
|
If you are a wine lover Wijnbeurs is a great place to discover and buy wonderful wines. Very friendly people and good service.
Sterke punten
Italian and French wines. Good Promotional Marketing and very professional attitude.
Verbeterpunten of tips
The English language option in your webshop is missing. There is almost no wine from Portugal. Portugal has some of the greatest wines in the world and you guys are missing the opportunity. If you need more info about Portuguese wines you can always contact me. I would be very pleased to help you improving your Portuguese wine collection.
6982 Reviews Plaats review
Evert
|Heel prettig site is goed bestellen is eenvoudig levering is bliksem snel en de kwaliteit van de wijn is prima.
Sterke punten
1 keer heeft de pakketbezorger er een zootje van gemaakt maar geen enkel probleem 1 telefoontje naar de wijnbeurs pakket opnieuw verzonden en genieten maar.
Verbeterpunten of tips
De wijnbeurs zou moeten overwegen of de omschrijvingen van de wijn objectiever kunnen. Nu komt elke wijn van een TOP chateau uit een TOPjaar en is van ongekende TOPkwaliteit Dat is geen info da s reclame en ben ik eigenlijk weer terug bij de ouderwetse slijter. Daar koos is uiteindelijk ook de fles met het mooiste etiket ipv de lekkerste wijn. Daarnaast zou ik graag zien dat de info uit de proefkamer ook anders dan via faceboek beschikbaar komt.
Jeroen van Pelt
|Diverse bestellingen gedaan die allemaal snel en naar tevredenheid afgerond zijn.
Sterke punten
Goede levering en reactie snelheid
Verbeterpunten of tips
De website met name waar de actie en aanbiedingen staa kan wat duidelijker en transparant gemaakt worden. Is nog wel eens verwarrend.
C.J. Klomp
|Foutieve levering. Witte wijn besteld. Rode wijn geleverd. Vervolgens aankondiging dat de bestelde witte mijn niet leverbaar was waarna ik de order annuleerde. Plotseling was de wijn wel leverbaar. Aan het eind van het verhaal werd alles dubbel gefactureerd waarvoor overigens per mail een excuus werd aangeboden.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Controle voor uitlevering. Administratie op orde brengen.
de Wijnbeurs
|Pedro Fernandes
|If you are a wine lover Wijnbeurs is a great place to discover and buy wonderful wines. Very friendly people and good service.
Sterke punten
Italian and French wines. Good Promotional Marketing and very professional attitude.
Verbeterpunten of tips
The English language option in your webshop is missing. There is almost no wine from Portugal. Portugal has some of the greatest wines in the world and you guys are missing the opportunity. If you need more info about Portuguese wines you can always contact me. I would be very pleased to help you improving your Portuguese wine collection.
Anoniem
|Prima service en kwaliteit.