Kreeg via Yves Rocher een cadeaubon. Jaren geleden ook wel wijn besteld.
Sterke punten
Snel en vakkundig geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
rj barends
|
prma
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
J. van Ravenswaaij
|
Uitstekend zie hieronder alsmede de kwestie van het lidmaatschap wat ik commercieel niet sterk vind.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijke benadering bij telefoongesprekken. Uitstekende wijnen geen kritiek.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de kwestie van een lidmaatschap niet goed. U prijst met grote letters Uw wijnen aan en als de factuur komt blijkt er 50 eurocent extra te worden gerekend als men geen lid is welke regeling met minuscule lettertjes op het bestelformulier wordt vermeld. Heb de rekening wel betaal het gaat mij niet om die paar euros maar om het principe.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Lief klinkende dame aan de telefoon...Maar had echt GEEN idee waar zij het over had. Kon bv geen vergelijking maken met de meest bekende wijn uit Catalonie met de wijn van jullie actie.
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|Kreeg via Yves Rocher een cadeaubon. Jaren geleden ook wel wijn besteld.
Sterke punten
Snel en vakkundig geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
rj barends
|prma
J. van Ravenswaaij
|Uitstekend zie hieronder alsmede de kwestie van het lidmaatschap wat ik commercieel niet sterk vind.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijke benadering bij telefoongesprekken. Uitstekende wijnen geen kritiek.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de kwestie van een lidmaatschap niet goed. U prijst met grote letters Uw wijnen aan en als de factuur komt blijkt er 50 eurocent extra te worden gerekend als men geen lid is welke regeling met minuscule lettertjes op het bestelformulier wordt vermeld. Heb de rekening wel betaal het gaat mij niet om die paar euros maar om het principe.
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Lief klinkende dame aan de telefoon...Maar had echt GEEN idee waar zij het over had. Kon bv geen vergelijking maken met de meest bekende wijn uit Catalonie met de wijn van jullie actie.
J.W. van Lanschot
|goed positief.
Sterke punten
service en snelheid
Verbeterpunten of tips
op dit moment niet