Verbeterpunten of tips
mis de wijnen rode Linden Estates
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Zeer goede ervaringen
Sterke punten
Ik had abusivelijk verkeerd besteld op internet. Dus klantenservice gebeld zodra dat mogelijk wad en die heeft alles perfect gecorrigeerd zod alles geleverd werd zoals bedoeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
W van Zelst
|
Over het algemeen goed
Sterke punten
De klantenservice is telefonisch gied te bereiken en reageert adequaat en klantvriendelijk. Een wat mindere wijn tenminste naar mijn gevoel kan ik zonder probleem terugsturen. Een pre.
Verbeterpunten of tips
De hoeveelheid mais en aanbiedingen per post is bovenmatig. Concentreer dat een stuur op d smaak van klanten minder en gerichte berichten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Regelmatige informatie zodat er meer dan voldoende keus is voor elck wat wils
Sterke punten
Nadat de bestelling is opgegeven volgt direct de bevestiging wat wel zo prettig is. De verdere afwikkeling loopt ook gesmeerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
A.C.Tijssen
|
Correcte manier en snelheid van verwerken van de bestelling en informatie over de bezorging
Sterke punten
Goede informatie over de wijnen duidelijke bestel procedure en informatie over de bezorging en informatie wanneer een product niet meer leverbaar is met een eventuele vrijblijvende suggestie voor een alternatief
6982 Reviews Plaats review
wagenaar
|goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
mis de wijnen rode Linden Estates
Anoniem
|Zeer goede ervaringen
Sterke punten
Ik had abusivelijk verkeerd besteld op internet. Dus klantenservice gebeld zodra dat mogelijk wad en die heeft alles perfect gecorrigeerd zod alles geleverd werd zoals bedoeld.
W van Zelst
|Over het algemeen goed
Sterke punten
De klantenservice is telefonisch gied te bereiken en reageert adequaat en klantvriendelijk. Een wat mindere wijn tenminste naar mijn gevoel kan ik zonder probleem terugsturen. Een pre.
Verbeterpunten of tips
De hoeveelheid mais en aanbiedingen per post is bovenmatig. Concentreer dat een stuur op d smaak van klanten minder en gerichte berichten
de Wijnbeurs
|Anoniem
|Regelmatige informatie zodat er meer dan voldoende keus is voor elck wat wils
Sterke punten
Nadat de bestelling is opgegeven volgt direct de bevestiging wat wel zo prettig is. De verdere afwikkeling loopt ook gesmeerd.
A.C.Tijssen
|Correcte manier en snelheid van verwerken van de bestelling en informatie over de bezorging
Sterke punten
Goede informatie over de wijnen duidelijke bestel procedure en informatie over de bezorging en informatie wanneer een product niet meer leverbaar is met een eventuele vrijblijvende suggestie voor een alternatief
Verbeterpunten of tips
Dit niveau vasthouden