over het algemeen is mijn ervaring positief. Echter als ik telefonisch wordt benaderd en vandaar uit een bestelling doe wordt niet elke afspraak nagekomen. Dat is teleurstellend.
Sterke punten
de levering van de wijnen en de scherpe telefonische aanbiedingen die zijn soms scherper dan op de website.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling is telefonisch aangegeven dat ik een magnum van De le Jasse zou kijgen want ik had wel 18 flessen besteld. Weliswaar niet allemaal van De la Jasse maar toch. Dat was een aangename verrassing dan is het wel een teleurstelling dat deze magnum zonder enige vorm van bericht toch niet is gekomen. Dit is me al eens eerder overkomen. Kortom als er telefonisch een belofte wordt gedaan dan is het fijn als deze ook wordt nagekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Goede service communicatie en kwaliteit
Sterke punten
Doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf vanaf bestellen tot en met leveren.
Sterke punten
Goede omschrijving van de wijnen en bij welke gerechten te drinken. Vriendelijk in benadering en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe nog niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
P.D.Baas
|
Al vanaf het begin ca. 1975 ben ik zeer tevreden
Sterke punten
Zoals ik al zei ik ben tevreden
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
A.J.G.van Beek
|
altijd fantastische service zowel aan de telefoon als van de ptt bij levering
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|over het algemeen is mijn ervaring positief. Echter als ik telefonisch wordt benaderd en vandaar uit een bestelling doe wordt niet elke afspraak nagekomen. Dat is teleurstellend.
Sterke punten
de levering van de wijnen en de scherpe telefonische aanbiedingen die zijn soms scherper dan op de website.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling is telefonisch aangegeven dat ik een magnum van De le Jasse zou kijgen want ik had wel 18 flessen besteld. Weliswaar niet allemaal van De la Jasse maar toch. Dat was een aangename verrassing dan is het wel een teleurstelling dat deze magnum zonder enige vorm van bericht toch niet is gekomen. Dit is me al eens eerder overkomen. Kortom als er telefonisch een belofte wordt gedaan dan is het fijn als deze ook wordt nagekomen.
de Wijnbeurs
|Anoniem
|Goede service communicatie en kwaliteit
Sterke punten
Doorgaan
Anoniem
|Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf vanaf bestellen tot en met leveren.
Sterke punten
Goede omschrijving van de wijnen en bij welke gerechten te drinken. Vriendelijk in benadering en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe nog niet.
P.D.Baas
|Al vanaf het begin ca. 1975 ben ik zeer tevreden
Sterke punten
Zoals ik al zei ik ben tevreden
Verbeterpunten of tips
geen
A.J.G.van Beek
|altijd fantastische service zowel aan de telefoon als van de ptt bij levering