Goede snelle afhandeling van de bestelling. Vragen worden goed beantwoord en er wordt adequaat gereageerd
Sterke punten
Fijn dat je de leverdatum kunt instellen Goede reactie op telefonische vraag en directe correcte afhandeling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kwaliteit van de wijn
N. Siebenga-van Heuveln
|
De ervaring is positief. Geen gezeur maar een correcte behandeling ingeval van vragen opmerkingen e.d.
Sterke punten
De medewerkers van de Wijnbeurs denken loyaal mee ingeval van vragen opmerkingen e.d. Dit komt de klantvriendelijkheid ten goede.
Verbeterpunten of tips
Heb zo een-twee-drie geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
E.J.Schreuder
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Het betreft wel niet de Wijnbeurs maar de bezorger al eerder opgevallen dat de bezorger niet erg vriendelijk en niet behulpzaam was
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de wijn
Anoniem
|
als vanouds snel en accuraat
Verbeterpunten of tips
Tijdens mijn bestelling op de website werd een prijs van 9 99 genoemd toen ik later per telefoon bestelde bleek de prijs 7 99 te zijn. Toen ik deze week in het kader van de DA actie weer de aanbieding onder ogen kreeg was de prijs op de site weer 9 99. Erg verwarrend...
6982 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede snelle afhandeling van de bestelling. Vragen worden goed beantwoord en er wordt adequaat gereageerd
Sterke punten
Fijn dat je de leverdatum kunt instellen Goede reactie op telefonische vraag en directe correcte afhandeling
N. Siebenga-van Heuveln
|De ervaring is positief. Geen gezeur maar een correcte behandeling ingeval van vragen opmerkingen e.d.
Sterke punten
De medewerkers van de Wijnbeurs denken loyaal mee ingeval van vragen opmerkingen e.d. Dit komt de klantvriendelijkheid ten goede.
Verbeterpunten of tips
Heb zo een-twee-drie geen verbeterpunten.
E.J.Schreuder
|Prima
Verbeterpunten of tips
Het betreft wel niet de Wijnbeurs maar de bezorger al eerder opgevallen dat de bezorger niet erg vriendelijk en niet behulpzaam was
Anoniem
|als vanouds snel en accuraat
Verbeterpunten of tips
Tijdens mijn bestelling op de website werd een prijs van 9 99 genoemd toen ik later per telefoon bestelde bleek de prijs 7 99 te zijn. Toen ik deze week in het kader van de DA actie weer de aanbieding onder ogen kreeg was de prijs op de site weer 9 99. Erg verwarrend...
Ed
|tevreden met levering en de wijnen
Sterke punten
betrouwbare levering
Verbeterpunten of tips
geen